
発送について

ご入金確認後2日〜7日後に発送いたします。
⚠︎基本、平日のみの発送となります
宅配便での発送となります。宅配業者の指定はいたしかねます。ご了承ください。
⚠︎置き配はキャンドルが溶けてしまう可能性がございますのでご注意ください。

返品・キャンセルついて

﻿ご注文後のキャンセルや、商品到着後の「イメージと違う」などによる返品は承っておりませんので、ご了承ください。


クーポン使用忘れによるお問い合わせが増えています。ご注文後のキャンセルはできませんので、お買い物の際はお忘れなくご利用ください。


万が一、商品に破損や不備があった場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。確認のうえ、適切に対応させていただきます。

商品について

petalcascadeで扱っているキャンドルは 一つひとつ手づくりのハンドメイド商品です。 個体差があるものに関しては ご理解のほどお願いいたします。

ギフトラッピングについて

現在、ギフトラッピングについては受け付けておりません。


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