その他

ショップをご訪問いただき誠にありがとうございます。
natural crossing（ナチュラル・クロシング）と申します。

2019年より、ドライフラワーを使った作品や自然モチーフのアクセサリーを制作しています。

ご注文の際は、お手数ですが注意事項やガイドラインをよくお読みいただきますようお願いいたします。

※すべての作品をプレゼント用にも使用していただけるよう、
原則として個人あてのメッセージカードの同封は控えさせていただいております。

※ラッピングに使われるリボンやレースは在庫状況によらランダムに選ばせていただきます。
恐れ入りますがご指定はできませんのでご了承ください。


○恐れ入りますが下記要項にあたる場合はお取引の対応ができかねますので、何卒ご了承ください。

・思い通りの返信や対応が無いなどでクレームをつける方
・オーダー（特別受注）のご依頼
・途中でメッセージへの返信が無くなったまま数日が経過した場合
・過去にお取引が停止になった方
・過度なサービスへの要望，または行きすぎた表現でのクレーム等をされる（された）場合
・こちらにて文章でのやりとりが困難だと判断した場合

上記事項に反する行為がある場合は、速やかに事務局への報告、
または法的機関や警察への相談等の対応をいたします。

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natural crossingと出会ってくださったお客様に気持ちよく温かい購入体験をしていただくため、
作者として最大限に心をこめた対応をさせていただければと思っております。

また、対応の質を高めるために、制作可能な数を月に10〜20品程度に絞らせていただきますので、
場合によってはすぐにお届けすることが難しい場合もございますが、何かありましたらお気軽にお声掛けください。

どうぞよろしくお願いいたします。

-NATURALCROSSING- GALLERY