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Nussknacker=くるみ割り人形

｛活動｝
2017年〜　
販売はminneのサイトと
インスタグラム、エックスで行っております。

YouTubeは2024年に投稿をスタートしました

｛ブランドについて｝
古くから長く沢山の方に愛され続けている名作の

くるみ割り人形の世界より

チャイコフスキーの音楽、バレエの演目の世界観から
インスピレーションを受け

刺繍小物やアクセサリーを制作しています


｛オーダーについて｝

オーダー作成の際（ご希望など）は
その都度、製作時間や材料の都合
など違ってまいりますので

お手数ですが
インスタグラムのDMもしくは
minneのメッセージからお問い合わせくださいませ


｛送料無料｝
全国一律260円〜300円とさせて頂いております

【配送日数について】

こちらでは普通郵便の定形外発送を行っております
土日は配送がお休みなことも含めて
１週間ほどかかる場合もございます

⚠ポストに入らない場合は、不在票が入りますので
ご確認を宜しくお願い致します

万が一
一般的な日数を超えても届かない場合は、
配送側のトラブルになりますので問い合わせを行います
ご連絡くださいませ
(その場合　お客様のお電話番号などを郵便局にてお伝えする為に連絡などのご協力をお願いしています)

【お問い合わせの内容について】
活動を行わせていただく上で
皆様同じように対応させていただいております

作品やブランドなどに関係の無いお問い合わせは
ご遠慮頂いております

あまりに対応がむずかいと判断した場合には
お返事も控えさせて頂く事がございますが
ご了承くださいませ

【オーダーのご希望について】

インスタグラム、エックス
minneどちらかのDMにてお伝えくださいませ

過去作品からデザインをご希望されるばあいはお手数ですがスクショ画像も一緒に送っていただけると嬉しです



【アフターケアについて】

可能な場合はお客様の方で送料負担をしていただき
対応させていただきます。

期間が空いている場合は、使用頻度もわかりかねますので
お断りさせて頂く場合もございます


【お断り】
あまり無い事ではありますが
Nussknackerではお受けできない内容が
ありました場合にはご希望に添えない場合がございます

それぞれ、作家様によってもご対応が違いますので
ご理解のある方のご利用を求めさせていただきます

また、
お客様ご都合でのキャンセル、返品は
お受けいたしかねます


ご不快に感じられる方もいらっしゃるかと思いますが
長文でのお伝えを時間を割いて読んでくださり
誠にありがとうございます

今までこのような事をお伝えせずとも
温かなお心で
ご利用して頂けていた皆様に
心から深く感謝をしております

今後とも、Nussknackerを変わらぬ暖かさで
見守っていただければ幸いです








Nussknacker(ﾇｽｸﾅｯｶｰ)刺繍