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n-onlinestoreをご覧頂き、誠にありがとうございます。

シンプルなスタイルにも、流行のスタイルにも、少し足すだけで自分らしさが出るような、そんなモノづくりを目指しています。

★沢山の取引評価、あたたかいメッセージいつもありがとうございます。 
ありがたいことに現在沢山のご注文をいただいており、なかなか返信ができず申し訳ございません。
いつも大切に読ませていただいております。

★ご入金確認後、なるべく早い発送を心掛けておりますが、状況によりお時間いただく場合がございます。お急ぎの場合はご相談下さい。

【お願いごと】
・ご注文時、カラー選択が必要な商品の場合は、備考欄にご希望のお色をご記入下さい。未記入の場合、製作が遅れてしまいます。

・オプションをご希望の場合は、備考欄への記入ではなくご注文前にご連絡下さるとありがたいです。

・ご住所のお間違え、番地の未登録の方が沢山いらっしゃいます。返送された場合、再送には再び送料がかかります。ご注文前に、今一度ご住所のご確認をお願い致します。

【商品に関しまして】
・サイズは、Ｓ・Ｍ・Ｌ・ＸＬがございます。サイズをよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。
サイズについては、ギャラリー内の【サイズについて】https://minne.com/items/11755965
をご覧下さい。

・トートバッグは基本的にリバーシブルでお使いいただけるよう、ポケット、ホック等は付いておりません。ご希望の場合は、オプションでお付けください。(ショルダー付きのトートバッグは付いております。)

・帆布、ナイロン、本革など、厚手のしっかりしたものを使用しております。
できる限りリーズナブルに良いものをと思っておりますが、仕入れ状況により急な値上げがある場合がございます。

・生地の仕入れ先変更や金具・材料のメーカー変更による微妙な風合いの違いが生じる場合がございます。

・基本的に裏地はこちらで選ばせていただきます。
ご希望の柄、色がありましたら、お応えすることができることもございますので、お気軽にご相談下さいませ。

・一つ一つ丁寧な製作を心がけておりますが、多少のゆがみ、ズレがある場合もございます。
ハンドメイド品としてご理解いただける方のご注文をお待ちしております。

★キャンバス(帆布)生地
・n-onlinestoreのキャンバス生地は厚手で耐水性の強い素材となります。
水洗い、洗濯はオススメできません。

・汚れが気になる場合はブラシに洗濯用の洗剤をつけてこするなどをして汚れを落として下さい。
また、色の付いた生地は色落ちする可能性がございます。

・お使いになる前に、防水スプレーの使用をオススメ致します。

・お使いのモニター等により画面の色と現物が多少異なる場合がございます。

★ナイロン生地
・ナイロン生地も耐水性のある厚手のものを使用しております。特有の匂いがあり、気になる方もいらっしゃるかもしれません。
袋から出していただき、風通しの良い場所に置いていただきますと気にならなくなるかと思います。

★革製品
・革製品は、多少の傷やしわ等ある場合がございます。 

・革の取り方によりリボンの方向が変わる場合もございます。 

・leather barretteは、ほつれを防ぐ為切り口に目止め剤を塗布しております。 

・気をつけておりますが、目止め剤のはみ出しがある場合もこざいます。 

・お使いのモニター等により画面の色と現物が多少異なる場合がございます

【発送に関しまして】
・基本的に、アクセサリー・トートバッグSは定形外郵便、トートバッグＭ、L、XL・ショルダー付きトートバッグはレターパックライトでの発送になります。 

・組み合わせや梱包方法、発送方法などにより送料に差額が発生した場合、返金・請求はしておりません。

・配送中の事故、紛失などには対応いたしかねます。宅配便希望の方はご購入前にご相談下さい。 

・折りたたんでの発送となります。

・梱包は簡易包装です。ラッピングも可能ですが簡単なものになります。
 
【返品、交換について】
・返品、交換は基本的に不良品、注文した商品と違う場合のみ対応をしておりますが、何かございましたら一度ご相談下さい。
上記の場合、到着から7日以内にメッセージよりご連絡下さい。

★その他、ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

※年末年始は、12月29日〜1月4日まで発送業務をお休みさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますかどうぞよろしくお願い致します。