この度はMoMoをご覧いただき、誠にありがとうございます。

アイテムや配送について、いくつか注意点がございますので、大変お手数ではございますが、ご購入のお手続きの前に一度ご覧くださいますようお願い申し上げます。



❖商品陳列について
掲載されているアイテムは他サイトでも販売しているため、ご注文のタイミングによっては売り切れになっている可能性がございます。なるべく早く、商品情報を切り替えるよう努力いたしますが、すべて手作業での作業になり、また数が限られている商品のため、大変恐れ入りますがご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


❖アクセサリー素材の特性について
MoMoのアイテムではヴィンテージ・アンティークの素材を使用しているため、中には年季の入ったものや傷んでいるものが混ざっています。装飾品である以上、過度に見た目に影響を与えるものやふさわしくないものなどは使用いたしませんが、「時間」というドレスを纏ったアイテムは”キズや傷み”も含めて魅力であると考え、なるべくそのまま使用・加工しております。決して不良品ではないことをご理解ください。


❖お取り扱いについて
ガラス製のパーツを使ったアイテムはプラスチック・メタル製のものに比べて割れやすく、壊れやすくなっております。特に高いところからの落下・強い衝撃などは破損につながりますので、お取り扱いの際はお気をつけくださいませ。


❖個体差について
すべて一つ一つ手作業で制作しているため、同じアイテムでも個体差が生まれることがございます。予めご了承くださいませ。


❖メンテナンス・お修理について
ご使用中の破損・紛失などがございましたら、お気軽にご相談ください。
※素材の不足など、場合によって対応ができない場合もございます。詳細はご相談ください。

▶詳細はこちらをご覧ください
https://minne.com/@momonoart/letters/65323



❖ご使用後の保管について
お化粧や汗、長期間の空気への接触は、天然素材の傷みや金属が変色する原因にもつながります。アクセサリーのご使用後は、メガネ拭きなどの柔らかい布で軽くふき取った後、ジッパー付きの袋などに入れて保管していただくことをお勧めいたします。また、水に触れたり、高温になる環境では加工の一部の劣化につながる可能性がございますので、保管時はお気を付けください。


❖体調の変化について
アレルギー反応には個人差があります。アクセサリーのご使用中体調に異変が生じた際は、使用を中断し、速やかに専門機関へご相談ください。


❖ご購入後のご連絡について
ご注文を受けた後は、特段の事情がない限り、発送が完了するまでこちらからのご連絡は基本的にいたしておりません。発送後に取引ナビにて追跡番号のご連絡を差し上げますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。


❖配送について

[　お買い上げ金額1万円未満　]
ー特にご指定いただかない場合、クリックポストにて発送いたします

[　お買い上げ金額1万円以上　]
ー宅急便コンパクトで発送いたします

▶詳細はこちらをご覧ください
https://minne.com/@momonoart/letters/65324



❖発送日について
数に限りがあるため、金具選択の関係上、多くのアイテムはご注文をいただいた後に制作します。そのため、ご入金を確認してから７日以内の発送となりますので予めご了承ください。（ご入金を確認する前は発送できません）


❖ラッピング包装について
無料ラッピングをご用意しております。

▶詳細はこちらをご覧ください。
https://minne.com/@momonoart/letters/65325



❖到着時の破損について
到着時の破損等ございましたら、到着日より1週間以内にj.momocraft@gmail.comあるいはInstagramのDMまでご連絡をくださいますようお願い申し上げます。無料でお修理・ご返金（パーツ不足等で修理不可の場合）など対応させていただきます。尚、ご購入から1カ月以内の破損・不具合は初期不良として無償で修理させていただきます。（落下による割れ・ヒビなどは除きます）


❖作品の色味について
実物と同じカラーになるよう撮影・編集に努めておりますが、お使いのモニターの使用環境によって異なって見える場合がございます。何卒ご了承くださいませ。


❖価格表示は税込みです。




お買い物やご検討にあたり、ご不明点などございましたらお気軽にお声がけくださいませ☺


MoMo　加藤

【必読】ご購入に際してのお願い

こんにちは。

MoMoの加藤です。
いつもご覧いただきありがとうございます☺


こちらでは、

❖お修理
❖メンテナンス

のご案内をさせていただきます。


MoMoがメインに扱うのは長い年月を生きてきたヴィンテージ・アンティークの素材たち。

決してお安くはないお買い物ですし、たくさんのご縁のおかげで、皆様のお手元に渡ったアイテムたちですので、できることならば末永く、可能な限り活躍してほしいというのが作家としての願いです。

MoMoでは破損だけではなく、紛失やクリーニングなどのメンテナンスなどもご購入時期・期間問わず受け付けておりますので、必要になった際にはいつでもお声がけく
ださいませ。

ただし素材の特性上、全く同じものをご用意できない可能性もございますが、その際はお話し合いをしたうえで、最適な方法をご提案させていただきたいと思いますので、まずはお気軽にご相談ください。


※お代はケース毎に異なります
※以下のページにて過去の事例を一部ご紹介しておりますので、ご参考までにご覧くださいませ。

［お修理・メンテナンス事例］
▶https://momonoart.shopinfo.jp/pages/6299075/page_202207281242



何かわからないことや、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ＾＾



MoMo　加藤

お修理やメンテナンスについて

ご覧いただきありがとうございます☺
MoMoの加藤です。


こちらは配送についてのお知らせです。

ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ☺




[　お買い上げ金額1万円未満　]
ー特にご指定いただかない場合、
クリックポストで発送いたします

[　お買い上げ金額1万円以上　]
ー宅急便コンパクトで発送いたします


① クリックポスト
ー送料無料
ーご自宅のポストへ直接投函されます。
（在宅の必要はありません）
【追跡】　あり
【日時・時間指定】　不可
【保障】　なし

② 宅急便コンパクト
ー1万円以上お買い上げで送料無料
ーお手元まで配達員の方にお届けしていただきます。
【追跡】　あり
【日時指定】　ご入金後、1週間以降可
【時間指定】　可
【保障】　あり


配送について

こんにちは。

MoMoの加藤です。
いつもご覧いただきありがとうございます！

ありがたいことにプレゼントとしてもお選びいただく機会も増え、この度、簡易的ではありますがラッピングをご用意いたしました。


無料となっておりますのでプレゼント以外に、ご自分用にもぜひご利用くださいませ☺



発送はクリックポスト(送料無料)、宅急便コンパクト(全国一律￥500※)どちらでも受付いたしますが、クリックポストはサービスの内容上、配達日指定※・時間指定ができないため、どちらかのご指定をご希望されるお客様は宅急便コンパクトのご利用をお願いいたします。

※1万円以上お買い上げで送料無料
※制作や準備の都合上、配達日指定はご注文日時から7日後以降から承ります。それ以前の指定はお受けしてもお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。


他にも空のメッセージカードの同封や、直接お相手のご住所へ配送をご希望される場合のメッセージの代筆も承っております。



すべて各アイテムのオプションよりお選びいただけますので、ぜひご利用くださいませ☺

ラッピングについて

ご覧いただきありがとうございます☺
MoMoの加藤です。


MoMoではピアスをご購入いただいたお客様には、キャッチの種類をご選択いただいております。


⑴通常、あるいは特にご選択いただかない場合➡シリコン製
⑵プラスチック製へ変更（無料）
⑶シリコン製・プラスチック製、両方付属（有料、+\300）


お好みのタイプをオプション欄よりご選択ください☺

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