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◎送料
当ストアの価格は「クリックポストorゆうパケット/一部商品は普通郵便での送料込」です。
この発送方法は補償の有無をご了承の上でお選びください。
当ストアでは補償のある「簡易書留を推奨」しております。

❖クリックポスト・ゆうパケット・普通郵便
《破損紛失遅延等への補償は一切ありません》
・商品破損の対応はできません。
・外装ボックス袋の破損対応もできません。
・紛失遅延への対応はできません。
・返金はできません。
・交換返品はできません。
・クリックポストとゆうパケットは追跡番号があります。
・普通郵便には追跡番号がありません。

❖簡易書留
《破損紛失への補償があります/遅延対応はなし》
破損や汚れがある状態で届いた場合は早急にご連絡ください。
また、届いた荷物はそのままの状態で保管しておいてください。
（補償の証拠になるため、現状保管しておく必要がございます。
写真を撮っておくと証拠になりやすいです）
追って当方より個別にご連絡・対応致します。
大変お手数おかけ致しますがよろしくお願い申し上げます。

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【お洗濯について】

◎お洗濯は自己責任でお願いしております。
草臥れること（へたりと多少の色落ち）は何卒ご容赦ください。
金具などは錆びや塗装剥げもご考慮ください。
・
◎推奨はしていませんが製作者本人はガシガシ洗濯してます。
お風呂で洗ったり洗濯機に入れてます。
ただし草臥れます（へたりと多少の色落ち）
・
◎洗濯方法
お洗濯する際にはぬるま湯を使い、軽く押す程度にしてください。
揉んだり擦ったりしないようご注意ください。
熱湯は縮む恐れがありますので微温湯をお使いください。
洗剤を使う場合はお洒落着用の中性洗剤を使用してください。
この手入れ方法ですと洗濯時の草臥れが軽減されます。

◎乾燥方法
タオルなどで押して水気を取り、擦らないようご注意ください。
専用のネットか色の映らない素材の平らなところに置いて、日蔭で自然乾燥をさせてください。

【修繕について】
　
◎修繕も承ります。
送料や使用資材実費をご負担ください。
・
◎糸は限定のものが多いため、殆どの場合が同じ糸をご用意できません。
似ている色合いの糸での修繕となります。
また、解れを一箇所修正するには全体を修正することが多くなります。
殆ど丸ごと作り直し＝新しいものと同じ価格になってしまう、という可能性が高くなります。
・
◎修繕をご希望の方は、まずはご連絡ください。
修正希望の箇所の写真があると、わかりやすく有難いです。

【納品書について】
　
地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から納品書の同梱を廃止しております。
発送のお知らせメール、またはご注文確認メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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目を通していただきましてありがとうございました。
末永くご愛用いただけますとしあわせです。
マモノ
2026.04.20 穀雨
　
事象や感情が
イロトリドリの世界になりますように