perori

【納期について】
私事で恐縮ですが、現在子育て中のため朝夕の限られた時間で制作を行っております。
納期はトップページまたはメッセージにてご案内しておりますので、ご確認のうえ余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
なお、納期は記載の期間いっぱいのお時間を頂戴しておりますため、恐れ入りますがお早めの発送には対応いたしかねます。ただし、制作状況により早めに発送が可能な場合は予定より前倒しで発送させていただくことがございます。
また、お引っ越しなどのご都合がある場合は、可能な範囲で調整いたしますので事前にお知らせください。
2点以上を同時にご注文いただいた場合は、納期は最も遅い作品に合わせて発送となります。納期に差がある場合はご注意ください。

【返品・返金について】
以下の理由による返品・返金はお受けしておりません。
・イメージ違い
・アクセサリー金具の選択間違い
・発送後の注文内容の変更

【ハンドメイド作品について】
既製品とは異なり、変色や劣化が比較的早く、強度も控えめな場合がございます。
ハンドメイドの特性をご理解いただける方のみ、ご購入をお願いいたします。

【写真について】
実物に近い色味でお伝えできるよう努めておりますが、素人撮影のため、天候や照明環境、ご使用の端末（PC・スマートフォン等）によっては、実際の色味と異なって見える場合がございます。
あらかじめご理解のうえ、ご購入をお願いいたします。

【プレゼント用の梱包について】
梱包は基本的にショップカード、注意書きカード、購入者宛のメッセージカードを一緒におつけしております。プレゼント用の場合はそのまま箱ごとお渡しできるようにメッセージカードはつけない対応をさせていただくこともできますので、プレゼント用の際には備考欄かメッセージにてお知らせください。また、ショップカードをつけないこともできますので、そちらもご希望される場合はお申し付けください。

【クリックポスト送料改定に伴う梱包方法について】
2026年10月よりクリックポストが送料引き上げとなります。お客様のご負担を考慮し、現時点で送料の変更は行わずにこれまでと同じ料金にてお届けいたしますが、今回の送料改定を機に梱包方法を見直すことといたしました。主にリボンやフラワーペタル、カードなどの装飾に関するものを一部廃止させていただきます。作品を安全にお届けするために必要なものはこれまで通り使用しながら、ワクワクしていただける気持ちはそのままに、よりすっきりと洗練された梱包でお届けできるよう努めてまいります。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

【保証について】
保証期間は、使用頻度に関わらず商品発送日より１ヶ月とさせていただきます。商品到着時に必ず商品にお間違い、破損等がないかご確認ください。
初期不良や保証期間内の破損につきましては、無償で修理対応いたしますのでお写真を添付の上お問い合わせください。ただし故意による破損と判断される場合には、対応いたしかねることがございます。

なお、発送後のお客様都合による金具変更（例：金具が合わなかった、ピアス穴をあけたので変更したい等の理由で金具変更）の場合は、保証期間内であっても金具代等のメンテナンス費用（目安：約110円〜）および送料をご負担いただきます。

【金具やカラーの選択について】
アクセサリー金具やカラー等、選択欄のある作品は必ず選択の上、購入後にもお間違いがないかご確認をお願いします。ご選択がない場合には念のためメッセージにて確認をさせていただきますが、円滑なお取引のためにもお客様ご自身でのご確認・管理にご協力いただけますと幸いです。
発送前に選択間違いに気づきました場合には速やかにその旨をメッセージにてお知らせください。差額が生じる場合にも別途対応させていただきます。

なお、確認メッセージにご返信がないまま発送期限をすぎた場合はページに記載のカラーと金具（ネジバネイヤリング）にて加工し発送させていただきます。
また、上記のとおり発送後の返品、返金はお受け致しかねます。
商品到着後の金具変更は保証期間内であってもお客様都合での対応となり、別途メンテナンス費と送料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

【メンテナンスについて】
保証期間終了後も有償にて修理を承っております（手数料・パーツ代・往復送料等が発生いたします）。
お気軽にご相談ください。
ただし、廃盤パーツを使用している場合は対応が難しい場合がございます。

【作品仕様について】
裏面処理の方法を見直し、より高級感が出るよう裏面にパウダーを使用しレジンでコーティングしております。
検品時にラメはできる限り除去しておりますが、完全に取り除くことは難しく、細かなラメが付着する場合がございます（アイシャドウのような微細な粒子です）。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

【素材・アレルギーについて】
作品は主に接着剤を使用し、レジンで補強・コーティングを行っております。
十分に硬化させた状態でお届けしておりますが、レジンアレルギーがご心配な方はご購入をお控えください。
金属アレルギーのお持ちの方がお楽しみいただけるようにアクセサリー金具は豊富に揃えておりますが、必ずしもアレルギーか発症しないことをお約束するものではございませんのでその点ご理解をお願いします。

【配送について】
郵送中の事故につきましては、責任を負いかねます。
万が一事故が発生した場合は、郵便局へのお問い合わせなど可能な範囲で対応いたしますが、作品の再発送は行っておりませんのでご了承ください。

【おまけについて】
ご注文数増加に伴い、基本的に廃止させていただきました。
期間限定でのみお付けする場合がございます。

【複数回にわけてのご注文時のおまとめについて】
特にご希望がない場合は基本的にご注文分ごとに梱包、発送させていただいております。複数回にわけてのご注文分を一つにおまとめする場合は事前にご連絡をいただいた際に限り、対応させていただきます。なお、おまとめによって送料に差額が生じた場合でも差額分のご返金、お支払いはいたしかねますのであらかじめご了承ください。また、おまとめの際の発送は納期の遅いご注文に合わせての発送となります。お急ぎをご希望のご注文があり、納期に差があります場合は、別々の発送をおすすめいたします。

【再販について】
再販リクエストは作品ページよりお気軽にお送りください。今後の制作の参考とさせていただきます。再販のご案内は主にXにて行っております。
なお、多数のリクエストをいただいているため、個別での再販通知は対応いたしかねます。
再販リクエストはあくまで参考として承っておりますこと、あらかじめご了承ください

【レビューについて】
お忙しい中レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。大変恐縮ですが現在多忙のためレビューへの個別返信は控えさせていただいております。いただいたお声はすべて拝見し、その都度励みとさせていただいております。
心より感謝申し上げます。

【さいごに】
ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます。
お願い事項が多く恐縮ではございますが、丁寧な対応に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

はじめまして。peroriです☘
お花やかわいいものが好きです。
ひとつひとつ心を込めてお届けできますよう最善を尽くします。よろしくお願い致します🎀
お取引の際には説明事項、注意事項をよく読んでからのご注文をお願いします。転売や加工は硬く禁止してます。

【peroriの足跡】
2019年〜　ハンドメイド活動開始
2022年〜　常設委託店へ委託、コトモノマルシェなどPOPUPイベントへ委託開始
2024年〜BCイベントにて対面販売開始
2026年〜デザフェス初参加