◼︎canvaを使うのが初めてですが出来ますか？
写真とテキストをお好きなものに変更するだけで
簡単にできます！
アニメーションなどはすでに設定しているのでご安心ください。

◼︎サイズ比率とは？
結婚式場のプロジェクターによって、動画の縦横比率が１６：９ または ４：３のご指定がございます。どちらもテンプレートとしてご準備しておりますので、式場にご確認の上、ご使用ください。

◼︎納品方法はどのような形ですか？
ご購入後、メッセージにてダウンロードURLをお送りいたします。

◼︎納品までにかかる期間を教えてください
数時間〜3日以内にメッセージにてご連絡差し上げますが、仕事をしておりますので夜や朝方になる場合もございます。あらかじめご了承ください。

◼︎キャンセルについて
納品後はダウンロードの有無に関わらず、キャンセルは対応出来かねます。

◼︎準備が必要なものは？
スマートフォンorパソコン
canva pro会員登録 

◼︎写真の枚数変更はできますか？
可能です！お好きな分だけ追加してご利用ください。
一枚のスライドに複数枚写真を追加することもできます！

◼︎各スライドの表示時間は変更できますか？
はい！可能です。

◼︎文字のフォント、大きさ、色の変更できますか？
変更いただけます。
canvaでは可愛いフォントがたくさんありますのでお好きなものに変更してください！

◼︎文字数制限はありますか？
特にございません。お好きなテキストをご入力ください。

◼︎背景の色を変更できますか？
変更いただけます。

◼︎ DVD化していただけますか？
恐れ入りますが、DVDへのダビングは行っておりません。
専用業者へ依頼をお願いします。（カメラのキタムラ等）

よくある質問

◼︎曲はついてきますか？
著作権フリーの音楽をあらかじめおつけします。

◼︎曲の変更はできますか？
可能です。ご希望の曲をご自身で操作するデバイスに保存頂く必要がございます。

◼︎２曲以上の使用は可能ですか？
16:9でしたら一つの動画に2曲以上入れることは可能ですが、4:3でしたら1曲のみになります。
4:3でも他のソフトウェアを使うことで2曲以上使ってムービーを作ることは可能です。
Windows→ムービーメーカー/Mac→imovie
（作業方法はご自身でご確認ください）

◼︎音楽のフェードアウトはできますか？
可能です。

◼︎ 一般楽曲を挿入したい場合はどうしたらいいですか？
ムービーに音楽を入れず、CD原版を用意して、ムービーと同時再生するのが一番簡単な方法です!
(この方法だと、著作権の処理が不要な為オススメです。※結婚式場がJASRACと包括契約を結んでいる場合のみ。ほとんどの会場は結んでいますが念の為確認をお願いいたします）

著作権処理に関して（ISUMに申請する方法）はご自身でお調べ頂けますと幸いです。
一般楽曲を挿入する場合は、まずは式場に自作ムービーを流すことと、著作権に関してどのように進めていけば良いかプランナーさんなどに相談してみてください！


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