シュシュ

一つ一つ心を込めて作成しています。
手に取っていただけた作品があなたの日々に彩を添えられますように。

ーー◇◆ ご購入に際しまして ◆◇ーー

ご不明な点や気になることがございましたら、ご注文前にメッセージよりお問い合わせください。

■ハンドメイド作品について■

すべて一つひとつ手作業で制作しております。

引き揃え糸を使用しているため、同じ商品でも糸の出方や色の配置、形などに多少の個体差がございます。

また、使用している糸の性質上、全く同じものを再現することが難しい場合がございます。
それぞれの作品の個性としてお楽しみいただけましたら幸いです。

お使いの端末や画面設定、撮影時の光の加減などにより、実物と写真で色味が多少異なって見える場合がございます。

■制作環境について■

猫のいる環境で制作・梱包しております。

作品への毛の付着などがないよう十分注意しておりますが、猫アレルギーをお持ちの方や気になる方は、ご購入前にご確認をお願いいたします。

■発送について■

ご入金確認後、4日以内を目安に発送いたします。

ご注文が集中している場合には、通常より3〜4日ほど追加でお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

基本的に、ゆうパケットポストminiを利用して発送いたします。

追跡サービスをご利用いただけますが、商品到着日・時間帯のご指定はできません。

ご登録住所の間違いや、郵便局での保管期限切れ等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

■複数点ご購入について■

複数の商品をご購入の場合は、同じカートにまとめてご注文ください。

別々にご注文された場合、それぞれに送料が発生しますのでご注意ください。

■返品・交換について■

一つひとつ検品したうえで発送しておりますが、万が一、商品に不具合がございましたら、商品到着後7日以内に、不具合箇所が分かる画像を添えてメッセージをお願いいたします。

内容を確認のうえ、対応させていただきます。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・イメージや色味が想像と違った等、お客様都合の場合
・一度ご使用された商品
・お客様による破損・汚損がある場合
・商品到着後8日以上経過している場合

■キャンセルについて■

ご購入・ご入金後のお客様都合による変更、キャンセルは原則としてお受けしておりません。

ご注文内容をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

■再販・オーダーについて■

引き揃え糸を使用しているため、完売した作品と全く同じものを制作することが難しい場合がございます。

再販のご希望が多い作品につきましては、できる限り近い雰囲気での制作を検討いたします。

現在、個別のオーダーメイドは承っておりません。



Koyori