
Nanoの子をお迎えくださった方へ。

長くそばに置いていただけるよう、
修理対応をはじめました。

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■ 修理について

破損やパーツの外れなどが生じた場合、
お写真で状態を確認のうえ、

【材料の在庫があり、修理可能と判断できるもの】

につきましては、無償でお直しいたします。

※お送りいただく際の送料のみご負担ください。

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何かございましたら、
メッセージよりご連絡ください。

これからも、
丁寧な制作を続けてまいります。


アフターサービスについて


ご注文いただいた子は、
定形外郵便にて3日以内に発送予定です。
遅れる場合はご連絡いたします。

ラッピングは簡易ではございますが、
心をこめてお包みいたします。

画像はサンプルです。
雰囲気の参考としてご覧ください。


発送とラッピングについて

Nanoの子たちを見てくださり、
そばに迎えてくださり、ありがとうございます。

羊毛は繊細な素材のため、
時間とともに少しずつ表情が変わっていきます。
ながくお楽しみいただけるよう、
お手入れ方法をまとめました。

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① 毛羽立ちが気になるとき
引っ張らず、小さなハサミでやさしく整えてください。
切りすぎると風合いが変わるため、少しずつがおすすめです。

ニードルをお持ちの方は、
表面を軽く刺して整えることも可能です。
深く刺しすぎないようご注意ください。
（極細・仕上げ針がおすすめ。）

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② パーツが浮いた・取れてしまった場合
目などのパーツは、接着剤を少量つけて
軽く押さえ、乾くまで固定してください。

耳やしっぽなどは、羊毛フェルト用ニードルで
やさしく整えていただけますと幸いです。
（市販の極細タイプがおすすめ。）

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③ ほっぺの色
チークや色鉛筆を使用しています。
色が薄くなった場合は、
お手持ちのチークなどで軽く色をのせてください。

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④ おすわりについて
ジョイント式のため、手足を動かせます。
子によってはおすわりが安定しにくい場合があります。
その際は、しっぽの下あたりに
まち針を添えていただくと安定します。
撮影時などにお試しください。

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ご不明な点がございましたら、
いつでもお問い合わせください。


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