ハナノチャでは、
プラスチックの使用をできる限り減らし、
環境にやさしい梱包を心がけています。

すべてのお客様へのお届けを、ひとつひとつ想いを込めて丁寧にお包みしております。

紙素材が多く感じられることもあるかもしれませんが、開けた瞬間に感じていただける

“ハナノチャの世界” 

を大切にしています。


また、2022年10月より、
プラスチックだけでなく資材全体の見直しを行い、
名刺の同封を終了いたしました。

そのかわり、
今月の言葉カードやLINEのご案内は、

“ご縁をつなぐ小さなお便り” 

として、最小限の形で添えています。


また、水濡れ防止のため
外側の箱のみOPP袋を使用しておりますが、
中身はほとんど紙素材でお包みしています。

メッセージカードなどは
想いを込めてお包みしております。

アクセサリーの保管方法やご案内は
Web上でいつでもご覧いただけますので、
同封のメッセージ等は、必要に応じて
どうぞご自由に処分ください。


小さな工夫ではありますが、

お客様とともに、やさしい選択を
重ねていけたら幸いです🍀

ハナノチャの小さな取り組み

よくあるご質問をまとめました。
その他、ご不明な点がございましたら、メッセージにてお気軽にお問い合わせください。


Q. 発送はいつごろになりますか？
A. 作品ページ下部の「発送までの目安」をご確認ください。目安日以内に必ず発送いたします。すぐに発送できる作品と、受注制作の作品がございますので、お手数ですが再度ご確認をお願いいたします。


Q. この日に使いたいので、〇日までに送っていただけますか？
A. 基本的にお急ぎ発送は承っておりませんが、お急ぎの場合はご購入前に一度メッセージでご相談ください。できる限りご希望に沿えるよう努めさせていただきます。有料にはなりますが、速達配送も承っておりますので、こちらも合わせてご検討ください。余裕を持ってご注文いただけると幸いです。


Q. 発送してから何日で届きますか？
A. 概ね差出日の翌日から翌々日に到着予定ですが、悪天候や交通事情により遅れる場合がございますのでご了承ください。発送通知と共に追跡番号をお伝えいたしますので、そちらもご確認ください。



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