花材

《プリザーブドフラワーについて》
・天然のお花を加工しております。
そのため入荷や時期により、一つ一つ色味が異なったり、サイズの差異、傷、欠け、ボリュームの違いなどがある場合がございます。

・天然素材のため、時間と共に少しずつ退色していきます。
高温、多湿、直射日光を避けて保存してください。

《配送について》
・配送コストを抑えるために定形外かクリックポストでの発送となります。
時間指定・日付指定はできません。
定形外発送は、お手元に届くまでに1週間ほどお時間がかかることもございます。
余裕を持ってご注文くださいませ。

また、宅急便以外の発送方法は補償がございません。 配送中の紛失・破損・その他のトラブルは補償はいたしかねます。

ご心配な方は、追跡・補償付きの宅配便で発送させていただきます。
※地域により値段が異なるため、お問い合わせください。

・住所ミスやご不在により郵便局での保管期間が過ぎた場合、送付元に送り返されます。
その際の再発送につきましては、再度送料をご負担いただいております。

・複数購入いただいた場合、商品によって重さや厚みが変わるため、実際の送料と金額が異なる場合があります。
差額が生じた場合の返金は行っておりません。

《お休みについて》
・土日祝お休みです。
発送やお問い合わせ等は休み明け以降の対応となります。
また、不定期でお休みすることもございます。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。

《交換、キャンセル等について》
ご注文確定後に内容の訂正及び複数のご注文の同梱などの処理ができません。
(ミンネのシステムによりできません。)

お客様都合での返品・交換・キャンセルは承っておりません。 

納品書等はお付けしておりません。

お使いの機器等により実際の色味と異なる場合がございます。

予めご了承くださいませ。

ご不明点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。



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