フラワー・グリーン

フォトフレーム

リース

しめ縄・しめ飾り

スワッグ

アレンジメント

ドライフラワー

プリザーブドフラワー

その他


【作品について】

プリザーブドフラワーやドライフラワーでアレンジメントやリース、スワッグ、を販売しております。
またクリスマスシーズンはフレッシュ(生花)のコニファーを使ったリース、スワッグも販売いたします。

無料・有料ラッピング、メッセージカードなどギフト用オプションも取り揃えております。




【 お買い物ガイド】

スムーズなお取引の為に以下の１〜５に付きまして是非お読みくださるよう、お願いいたします。


１.　作品についてのご要望、質問

２．発送日（納期）について

３．ラッピングについて

４．配送について

５．トラブル対応について


１.   作品についてのご要望、質問

　作品についてのご要望や質問は、購入前にご相談ください。購入後では、内容によってはご要望に添えないできない場合がございます。

例１）カラー変更は、材料が在庫切れの場合は不可又はお届けが大幅に遅延いたします。

例２）繁忙期に発送日より早めのお届けを希望された場合は、お断りする場合がございます。



２． 発送日（納期）について

　購入または入金確認（コンビニ振り込みの方など）された日に、発送目安日に表記されている日数を足した日が発送日となります。

例）購入日が○月１日、発送目安日が５日の場合→発送日は○月１日＋５日＝○月６日となります。

▷以下に該当する場合は、作品購入前にご相談ください。作品説明冒頭にある「この作品について質問する」ボタンをご利用ください。

⚪発送目安日より早い発送をご希望
⚪お届け日の指定がある場合

　母の日やクリスマスなどの繁忙期には、発送が目安日より遅延する場合もございます。日数に余裕を持っての購入をお願いいたします。


３．ラッピングについて

　ラッピングをご希望のお客様は、オプション欄よりご希望のラッピング内容をご選択ください。

３−１.  無料ラッピング 

　包装紙・リボン・メッセージカードは無料となっております。ご希望のお客様はオプション欄より希望のラッピング内容をご選択ください。



■メッセージカードの取り扱いについて

　以下に該当する場合は、当アトリエがメッセージを代筆させていただきます。
　メッセージ内容を購入時に備考欄に記入してください。

①アトリエから先方様に直接配送をご希望の場合

②メッセージカードを包装内にお入れする場合


＊フォトフレームなど包装する作品を購入されてメッセージカードご希望の場合、メッセージ内容の記入がない場合は空欄のメッセージカードを包装内には入れないで送付いたします。


３−２ . 有料ラッピング 

　リースやスワッグ作品のリースボックスは有料となります。ご希望の際はオプション欄よりご選択ください。



4．配送について

　配送先となるご住所は正確に記入してください。郵便番号、町名、番地などに誤記があると発送が遅延する場合があります。


■ギフトとして当アトリエから先方様に直接配送を希望される場合

→配送先記入欄に先方様の氏名・郵便番号・住所・電話番号をご記入ください。

　その上で、お客様ご自身の氏名・住所・電話番号を備考欄にご記入ください。ご依頼者が不明の配送は先方様が受取拒否される場合がございますので、お客様ご自身のご連絡先も必ずお知らせください。

５. トラブル対応

落花、落葉などアレンジメントの重大な破損が見られた場合は、作品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。対応をご相談させていただきます。

※プリザーブドフラワーは非常にデリケートです。落花防止スプレーなどの処置は行いますが、輸送中の揺れによる多少の花弁や葉の欠片の落下についてはご容赦ください。



Atelier Calme

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