作品の補修について

ご使用中に作品が破損してしまった場合は、郵送での補修を承っております。 ▼無償での補修対象 ・ご購入1年以内の作品で、パーツの引っ掛け等の通常使用の範囲内で破損されたもの ・金属パーツの一部交換や、パール、ビーズの付けなおし等の簡単な補修 以上２つの条件に当てはまるものにつきましては、こちらに返送していただく際の片道送料のみで補修を承ります。 また、委託販売でご購入いただいた作品で、イヤリング・ピアスの金具変更をご希望の場合も、【ご使用前】でしたら片道送料のみで交換を承ります。 ▼有償での補修対象 ・ご購入から１年以上経過しているもの ・水没させてしまった、踏んでしまった等、お客様の不注意により破損されたもの ・補修の際にパーツの分解、大規模なパーツ交換、編みパーツの作り直し等が必要なもの 以上に当てはまるものにつきましては、補修にかかる費用＋ご返送の際の片道送料にて補修を承ります。 必ず一度お見積もりをさせていただきますので、まずは破損状況をご相談ください。 ※破損状況によっては補修ができない場合もございます。