CAPPERAについて

この度はCAPPERA【カペラ】にご来店頂きありがとうございます❤︎

CAPPERAでのお買い物に際しまして、
トラブル等防止のため以下の内容を一読していただきますようお願いしております。


✴︎✴︎✴︎✴︎✴︎

✴︎商品について✴︎
CAPPERAはハンドメイドアクセサリーショップです。素材を作家自身で揃え、お作りしています。繊細なため、お取り扱いにお気をつけください。


✴︎アレルギー対応について✴︎
現在minneでお出ししているリングは合金を使用しております。ご了承くださいませ。
またCAPPERA(BASE) https://cappera.buyshop.jp/ ではアレルギー対応可能なアクセサリーをご用意しておりますが、対応不可の商品もありますため各商品ページをご確認ください。


✴︎商品画像について✴︎
作品の画像につきまして、室内の日差しや撮影の時間帯などにより、写真と実物で輝きの差や色味の差がある場合がございます。ご了承くださいませ。


✴︎ご注文から発送までの流れ✴︎
ご注文・ご入金
↓
〜4日程で発送(クリックポスト)
↓
minneからの発送通知


✴︎送料について✴︎
当店は送料¥300いただいております。(全国一律)
ご購入金額¥4500(税込み)以上お買い上げで送料無料とさせていただいております。


✴︎配送方法✴︎
クリックポスト
ご入金確認後、〜4日程で神奈川県内から発送します。


✴︎配送についてのご注意点✴︎
・クリックポストはポストへの投函となります。
そのため日時指定はできかねます。
※ポストに入りきらない場合、配達員の方がご自宅に伺う場合があります。

・補償がない発送方法の為、配送中の事故や紛失などの責任は負いかねますのでご了承ください。

・北海道・四国・九州・沖縄にお住まいの方は配送手段や天候の関係で、発送からお届けまで1週間ほどお時間いただく場合があります。ご了承お願いいたします。

・発送連絡の中にクリックポスト問い合わせ番号を記載しております。天候・配送業者による遅れが発生した場合にはこちらでは対応しかねます。以下リンク先、郵便追跡サービスにてお問い合わせお願いいたします。
⇨ https://trackings.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/input


✴︎お支払い方法✴︎

・クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DinersClub）
・キャリア決済（d払い・auかんたん決済）
・Apple Pay
・Google Pay
以下のお支払い方法は、会員登録（無料）をするとご利用いただけます。
・後払い決済
・コンビニ払い（セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート）
・ゆうちょ振替
・銀行振込

がご利用いただけます。


✴︎返品・返金について✴︎
商品到着後、サイズが合わない・イメージが異なる・ご注文間違いなどのお客様のご都合による返品返金は基本的にお断りしております。

商品に不備がありました場合は到着から4日以内にお問い合わせくださいませ。

またご使用中の破損につきましても保証しかねます。ご了承くださいませ。


✴︎商品返送について✴︎
お客様のご都合により商品が返送となる場合の再送料金は全額お客様負担でお願いいたします。


✴︎個別オーダーについて✴︎
CAPPERAでは個別オーダーも承っておりますが、こちらはInstagram (@shopcappera)DMのみで受け付けております。
※Instagramトップ、プロフィール欄に「個別オーダー受け付け中」と記載がある場合のみ対応可能



他、何かご不明点が生じた場合にはお気軽にショップメールアドレス、またはInstagram DMにてお問い合わせください。

✴︎ショップお問い合わせメールアドレス
cappera.0721@gmail.com
✴︎Instagram : @shopcappera

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