Vanilla week

素敵な指輪をありがとうございました😊

受け取りました。可愛いです！ありがとうございました^ ^

追跡番号によるトラッキングが可能で土日祝も配達される「レターパック」で発送と案内があったにも関わらず、実際に届いたのは、配達記録も残らず土日祝の配達もないスマートレター。明らかに説明と異なる発送方法で、到着も非常に遅れました。 2025/4/5注文→2025/4/22発送→2025/4/30着 問い合わせにも全く応じず、こちらから何度も連絡を入れた末にようやく返信が来たと思えば、謝罪の一言もなく、誠意のかけらも感じられませんでした。 約束を守らない、連絡も取れない、対応にも誠実さがない。残念ながら、人生において最も不快な取引でした。 二度と利用しません。

素敵な指輪が届きました。大事な時に使いたいと思います。ありがとうございました。

当方北海道なので発送から到着まで1週間かかりました やきもきしましたが、電話にてあと2日ほど待ってみて欲しいとの話をし少し安心して待つことが出来ました メッセージには返信がなかったので不安になったらお電話することをおすすめします 留守電になったらメッセージを残すこともおすすめします

2/2に注文し3/20に届きました。 これまでに複数回、何年も前からこちら(旧名ciel jewelry)で購入した事があります。 今回届いた商品も、これまでと同じく、自分好みのものでした。 ただ今回、残念に思う対応が多々ありました。 1.商品ページ記載の発送目安との大幅なズレ。 システムの発送連絡は2/25 2.商品購入後minne運営の方へ私から連絡を入れるまで一切、販売者からの連絡がない(発送連絡後届かないと一度販売者にメッセージするも返信がない、とminneに連絡) 3.スマートレターの厚みを超えていたため一度販売者の元へ返却されていたという事と、再送完了の連絡が3/18夜迄にある。 →再送分のレターパック追跡番号に関して、翌朝7時時点で反映がない。番号が合っているか確認依頼メッセージを送る。 →返信なし。 (その後の反映確認では3/19 14時以降に引受されている) 一度は不備で遅れており顧客フォロー要の状態で、到着まで状況確認を続ける慎重さも、責任感も感じられなかったこと。 何年も前からファンだっただけに悲しく、運営の状況が変わられたのかと勝手ながら心配な気持ちにもなりました。 ただ、同梱で別のお品物もいただきました。一定の誠意とは考えます。ありがたく使わせていただきます。 他の方のレビューにもありますが、お品物は可愛くて良いのですが、とにかく発送や顧客対応に不安を覚えます。 どれだけ待っても良い方なら、合うと思います。

とても可愛いリングをありがとうございました🎄❄️

全く錆びなくていい商品！

今日届きました。 とても可愛いです。 ありがとうございました。

購入から発送まで1ヶ月以上 発送通知から2週間以上届かず 問い合わせするもブロックされました 本当の発送日は通知の1週間以上後の消印 更に送料が足りず料金を払わなければならない こんな酷い販売者は初めてでした 指輪のサイズも9号を購入しましたが全然サイズ大きい物が届きました