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気になる点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

◎ 発送について
・通常宅配便での発送となります。（追跡・補償付き）
・在庫商品は発送までに2〜3日ほどお時間をいただきます。
・簡易包装でお届けします。
・毛糸製品のため、多少の型崩れが起こる場合がありますが、形を整えてお使いください。

◎ ハンドメイド作品についてのご注意
・一つ一つ丁寧に心を込めてお作りしていますが、手作業のためサイズや編み目に多少の個体差があります。
・特に毛糸部分は柔らかいため、強い力を加えると型崩れや破損の原因となる場合がありますので、優しくお取り扱いください。
・モニター環境により、色味が写真と若干異なる場合があります。

◎ 返品・交換について
・基本的に返品・交換はお受けしておりません。
・ハンドメイド作品の特性や一点物のため、サイズやイメージの違い等による返品・交換は対応いたしかねますので、予めご了承ください。
・商品に破損や明らかな不良があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。状況を確認の上、対応させていただきます。
　※ただし、毛糸製品の特性上、多少の毛羽立ちや繊維の乱れ、形のゆがみ等は不良に含まれません。あらかじめご理解いただけますと幸いです。


knit Ainoa（ｱｲﾉｱ）

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