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※ 販売をお休みさせていただいております。
レジンにて鉱石を使い作成しました。
レジンにて鉱石を使い作成しました。
鉱石原石クラスターM004 リアルモールド中級上級者用 見本はuvレジンで制作しました。
購入してから到着までかなりの時間がかかり、やっと着いたと思い使ってみたところ全く硬化せず。教えてもらったやり方やレジンを変えてみましたがやはり表面しか硬化せず。長い時間待って使えない物だったのでクーリングオフしたいと申し出たところ、一切返金はしないとのこと。では消費者センターに相談したいので、お名前等教えてくださいと申したところ、強要罪だと言われミンネに通報しておきました。と言われました。安くない物を購入し、長い時間待って全く使えないものが届いたにも関わらず、謝罪の一言もなく逆ギレ。しまいには通報したともう意味が分かりません。きっとこうして使えないものを送って返金には応じないと、通報すると脅して稼いでるのではないでしょうか。切実にお金を返して欲しいです。この方から購入される際は本当に気をつけた方がいいと思います。謝罪もなく逆ギレされて通報されます。2021年4月11日by chao_chao_24販売出来ませんからの返信問い合わせだところやはりあなた側に問題があり、厳重注意、使い方の指摘などさせて頂きます。とのことでした。早く返金してください。つかえないものを送ってくるのは19条に反しています。よって返金に応じなければなりませんよね。規約にそう書いてあるのですから、それに則ってアプリを使って下さい。 とのメッセージをこちらより頂きましたが、 minneからは一切このような事は言われておりません。 ご購入され、使用された場合の返金は出来ないと事務局に言われている状態です。 モールドの原型は全て同じですので、今までご購入された皆様に、写真の様に作れないため返金をして欲しいと言われたことがなく、困っております。 警察、弁護士、消費者センターにいかれたとのことですが、1日に何十件とメールにて 名前などの個人情報を教えろと言われています。 個人情報を守るためにサイトを通し販売しています。 作成方法は詳しく何度も色々なパターンをお伝えいたしましたが、試されていらっしゃらない様です。 心を込めて、制作しております。細かい作りですので何回かにわけて硬化していただけると、通常通りに出来ますので、是非試されてみてください。ありがとうございました😃 追記 2021/04/13 minne 事務局より 本件が原因で、ご本人に、実際に何かしらの被害が生じている場合には、 最寄りの法的機関等へご相談されることもご検討ください。 公的機関(弁護士や警察等)より「minne」宛に、 調査や対応について協力要請等のご依頼がございました場合には、 解決へ向けて然るべき対応を行なわせていただきます。