大切なお知らせ

現在メルマガでご紹介頂いた為、ご注文が大変込み合っている状況です。 また、出来るだけ制作に時間を充てたい為ご注文後に、ご挨拶のメッセージをお送り出来ない場合がありますのでご了承下さい。 破損事故防止の為、配送方法にて定型（外）郵便120円をご選択されたお客様には、ハガキ大の大きさで厚さ35mmの小箱に入れて郵送させて頂きます。 (2016年6月3日分より実施） ☆配送先のポストに入らない場合は、手渡しでの郵送となります。 ☆ご不在の場合は、「郵便局からの不在票」がポストに投函され、郵便局預かりとなります。 　詳しくは「郵便物からの不在票」をご覧頂き、不在票の内容に従ってください。 ※保管期限を過ぎてしまいますと、こちらに返送されてしまいますのでご注意下さい。 ☆保管期限を過ぎて返送された場合の再配送料はお客様のご負担となり、指定口座にお振込み頂く形となります。（振り込み手数料もお客様負担となります。） ☆返送物の保管期限は10日間とし、期限を過ぎた場合は再度ご注文を頂く形となりますのでご注意下さい。 ☆破損して到着し、ご自分での修復が難しい場合は1週間以内に必ず商品画像を添付の上でメッセージでご連絡ください。 再配送や修理など、出来る限り対応させて頂きます。 また、発送連絡から2週間経ってもお作品が到着しない場合は未着郵便事故の可能性があります。 なお、お客様のご都合による返品・交換は対応できかねますのでご了承下さい。 ☆当方の記入ミス等で返送された場合は必ずこちらからご連絡させて頂き、早急に再発送致します。 お客様から提示された住所に誤りがあり当方へ返送された場合、新たに別のお品をお求め頂きその商品と同梱発送させて頂くか、再送料をお支払い頂ければ早急に再発送致します。 ☆ラッピングについて 　簡易ラッピングについては無料で致しますので、必要な方はご購入時に備考欄へご記入下さい。 その他、至らない点なども多いかと思いますがより良い対応を心掛けて参りますのでよろしくお願い致します。