発送に関するお知らせ

※発送方法について ２０２３.１２．０４現在、追跡ありのクリックポストか宅急便コンパクトでの発送のみとしております。 もしそれ以外でどうしてもご希望がありましたら、以下をお読みになってからメッセージにて発送方法のご相談という形をとらせていただきます。 ①追跡番号の無い定形外を選択され、郵便事故（不着、破損）が発生した場合は購入者様にご協力をお願いする事もあります。 不着→こちらで郵便局へ不着届けを出します。その後の調査は郵便局側にしてもらいます。ポストからの抜き出しや他の家への配送等も可能性としてありますが、こちらで全額負担して同じ作品を発送する事はいたしかねます。 破損、不良品→到着時に破損していた場合（未使用）のみ、こちらで負担交換or返金をさせていただきます。使用後による破損等は状況によって対応させていただきます。経緯や作品の写真を見せていただいたり、現品を送り返してもらう場合もあります。 ②追跡番号のあるレターパック370は購入者様宅のポストへ投函されるので、ポストからの抜き出しされる件につきましては対応いたしかねます。 ③追跡番号のあるレターパック520は対面にて受け渡しされるので確実な発送となります。 ④クリックポストは追跡ありで購入者様宅のポストへ、厚み3cm以内に梱包可能なもので発送となります。 以上の点をご理解の上、発送方法を送料欄からお選びくださいませ。 ご希望の発送方法がない場合は、お手続き前にメッセージにてご相談ください。