夏場の配送につきまして

▍夏季の配送について 気温の高くなる季節の配送についてご案内いたします。 当店のキャンドルは、通常は常温便で発送いたします。 しかし真夏の配送では、荷物が高温となる環境に長時間置かれるケースもあり、キャンドルの造形に影響が出る可能性があります。 お荷物が高温環境に置かれる時間をできるだけ短くするため、可能であれば午前中指定でのお受け取りをおすすめしています。 お届け後も、直射日光の当たる場所や高温になる場所を避け、涼しい室内で保管してください。 ご希望の場合は、追加料金なしでクール便に変更できます。 ▍クール便への変更につきまして ご希望の方は、ご注文時または発送前にあらかじめお知らせください。 クール便へ変更した場合の追加送料は当店が負担し、お客様に差額をご請求することはありません。 ※気温が高くない時期に関しましては、クール便のご希望に特別な事情が無い限り、当店の判断にて常温でお送りさせていただく場合がございます。 予めご了承ください。 ▍クール便をご利用いただく際のお願い クール便は温度変化により、荷物の内部や印刷物などに結露・湿気が生じる場合があります。 当店でも、可能な限り結露対策を行いますが、完全に防ぐことはできません。 そのため、結露によるショップカード・パンフレット等の軽微な湿気や波打ちについては、返品・交換の対象外とさせていただきます。 クール便でのお届けは、商品の受け取りに宅配ボックスやコンビニ、ロッカーが利用できません。 なお、商品本体に破損や著しい変形などが見られた場合は、状態を確認いたしますので、お受け取り後にご連絡ください。