ご購入前のご確認（発送目安）

ご覧いただきありがとうございます。ご購入前に必ずお読みください ご注文前に下記をご確認のうえ、ご了承いただけますようお願いいたします。 ■ 発送の目安について ・【現在の発送目安：ご注文から約30日以内】ご注文前に必ずご確認ください。 ・制作状況により発送までの日数は変動します。最新の目安をご確認のうえご注文をお願いいたします。 ・商品は折りたたんで梱包・発送いたします。お届け後は形を整えてご使用ください。 ・自然災害や配送会社の事情により、制作・発送・お届けに遅れが生じる場合があります。その際は分かり次第ご連絡いたします。 ・刺繍ミシンなど制作設備の故障で通常どおり制作できない場合、ご連絡のうえ発送予定日をご相談することがございます。 ■ 名入れ（お名前刺繍）について ・オプションで「名入れする」を選択のうえ、アルファベット8文字以内で備考欄にご入力ください。 ・基本は頭文字のみ大文字（例：Haru）で刺繍します。刺繍位置は多少前後・上下する場合があります。 ・全て大文字は4文字以内のみ対応。5文字以上を全て大文字でご入力の場合も、頭文字のみ大文字（例：Haruto）で刺繍します。 ・名入れは制作開始後の変更・修正ができません。ご入力内容をよくご確認ください。 ■ サイズについて ・各商品ページ記載のサイズ（外寸）をご確認ください。 ・サイズ変更は有料オプションのサイズのみ対応。独自サイズへの変更は承っておりません。 ・手作りのため、仕上がりに±1cm程度の誤差が生じる場合があります。 ・ヌビ生地は特性上、歪みや厚みがあり、測る位置で差が出ます。あらかじめご了承ください。 ■ 送料について ・送料はご購入手続き画面に表示された金額です。 ・実際の配送料との間に差額が生じる場合がありますが、差額の返金は承っておりません。あらかじめご了承ください（不足分を追加でご請求することもございません）。 ■ 生地・刺繍について ・仕入れロットにより色味が多少異なる場合があります。 ・染めムラ・糸節・綿カス・小さなシワなどが見られる場合があります。素材本来の風合いとしてお楽しみください。 ・刺繍部分は繊細です。強く引っ張ったり、爪を引っかけたりしないようご注意ください。 ■ お洗濯方法 ・洗濯ネットに入れ、やさしく弱洗いを。タンブラー乾燥はお避けください。 ・縮み・色落ち・刺繍のゆがみが生じる場合があります。濃色は単独洗いを。 ・使い込むほどにやわらかくなり、風合いの変化もお楽しみください。 ■ ラッピングについて ・特別なギフトラッピングは行っておりませんが、ていねいにお包みします。 ・単品はOPP袋＋封筒または箱、入園入学4点セットは掛け紙とメッセージカードを添えてお届けします（2枚目画像をご確認ください）。 ■ キャンセル・返品・交換について ・受注制作・ハンドメイド品のため、お客様都合のキャンセル・返品・交換は承っておりません。 ・不良品・制作ミス・配送中の破損は、到着後7日以内にご連絡ください（お写真をお願いする場合があります）。 ・ご連絡なく返送された場合や、期日を過ぎたご連絡は対応いたしかねる場合がございます。 ■ ハンドメイド作品について ・一点ごとに風合いや表情が異なります。柄の出方や刺繍位置の個体差は不良ではなく、手作りならではの味わいとしてお楽しみいただけますと幸いです。 ・掲載写真はサンプルです。お届けする商品は、柄の出方などが写真と多少異なります。 ■ 色の見え方について ・モニターや画面環境により、実際の色味と多少異なって見える場合があります。 ■ 生地・仕様の変更について ・生地は数量に限りがあり、再入荷できない・廃盤の場合があります。 ・入荷状況により、裏地や一部仕様を予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。 最後までお読みいただきありがとうございます。 上記をご了承いただけましたら、安心してご注文ください。 お子さまとご家族の毎日に、少しでも寄り添える作品をお届けできますように。 naonopocket