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〜ご購入前に必ずご一読ください〜 ✿発送に関しまして✿ 通常定型外郵便（普通郵便）での発送です。 基本平日のみの発送になります。 保証なし、追跡なし、日にち時間指定不可です。 3日後の到着がほとんどですが、交通状況、天候、コロナの影響などで遅れる場合がございます。 発送通知後、1週間経っても商品が届かない場合はご連絡ください。 ご希望により、追加料金で宅急便での発送も可能ですのでお問い合わせください。 日にちに余裕をもったご注文をお願い致します。 ✿制作〜発送まで✿ 通常　1週間前後 繁忙期（母の日など）2週間前後 〇〇日迄に届きますか？というご質問に関しまして、 ご注文順に制作しておりますので予定日数より前のお届けはできません。 制作状況により予定日は前後致します。 〜お急ぎの場合〜 お急ぎ便330円（定型外郵便　日にち指定不可） お急ぎ便＋宅急便（日にち指定可能） ✿商品の特性✿ 全ての商品、受注製作になります。 写真はイメージです。 一つ一つ手作業ですので全て同じようには制作できません。 花材欠品の場合、近いお色や質感の花材に変更致します。 お花の数も大きさに応じて変わります。 花やグリーンの色、形、ボリュームを考慮し、それぞれの個性を活かすよう考えながら時間をかけて作品を制作しております事をご理解お願い致します。 花材は専門店でこまめに仕入れておりますが、天然素材の為、大きさ、色、形は様々です。 ドライフラワーは日々退職していきます。 色味につきまして、画像の加工はしておりませんので実物に近いですが、明るい場所での撮影ですので明るさにより色味が変わって見えます。 追加料金でボリュームアップや、花材追加できますのでお問い合わせください。 カメラの性能も変化しておりますので商品写真は仕様の変化に関わらず一定期間を経て変更しております。 写真と色が違う、ボリュームが違うなどのご指摘もございますが写真はイメージと捉えていただけると幸いです。 写真に拘る方はご購入をお控えください。 ✿プリザーブドフラワーの注意点✿ プリザーブドフラワーは着色料を使用しております。 気温、湿度が上がりますと液漏れし、壁などを汚す場合がございますのでご注意ください。 高温多湿の場所は避けてください。 目安としては温度が18～25度、湿度は30～50％の環境で保存してください。梅雨〜夏場は、クーラーや空調の行きとどいた場所で保管することをおすすめします。 強い光が当たると色あせの原因になります。スポットライトや直射日光の当たる場所に置くことは避けてください。 ✿返品交換について✿ ドライフラワーは食品や生花と同じく日々変化しております。 繊細な商品の為ご購入後の返品はいかなる場合でも一切お受けしておりませんので、十分にご検討の上、ご購入をお願い致します。 ご心配な点、気になる点がありましたら必ず事前にご質問ください。 商品が壊れていたなどの不都合があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。 3日過ぎた場合の対応は致しません。 その他お客様都合の返品に関してのお問い合わせは対応致しかねます。 ◎注意点は常に見直し、書き換えも定期的に行っております。