◇ よくあるご質問 ◇

★よくあるご質問コーナー★ ①『濡れても大丈夫ですか？』『触っても壊れませんか？』 紙細工には耐水強化加工を施しております。モチーフが完成した後、樹脂を染み込ませコーティングしております。アクセサリーとして気軽に使える強度と耐水性を持たせておりますので、安心してご使用ください。 【耐水について】 完全防水ではないので水洗いや水中使用はお控えください。雨や雪など水滴程度の水濡れでしたら型崩れすることはなく、自然乾燥させるだけで続けてご使用いただけます。 ◇万が一濡れてしまった場合︰形を崩さないようそっと平らな場所に置き、自然乾燥させてください。水が染み込むと白濁することがありますが、乾くと元に戻ります。 【硬さについて】 グッと指で押しても潰れたり壊れたりしません。金属ほどの強さはありませんので無理に擦りつけたり、過度な力を加えず、優しくお取り扱いいただけますと嬉しいです。 ②『ニス臭くないですか？』 コーティング樹脂素材には、工作作品用の水性ニスを使用しております。家具にも使われる身近な樹脂で、無臭ですので匂いはしません。 ◇使用ニスについて ホルムアルデヒド放散量等級 F☆☆☆☆（Fフォースター）等級の水性ニスを使用しております。ホルムアルデヒドの放散量がもっとも少ないレベルであり、居室内に制限なく使用できる安全基準をクリアしている国産製品です。 ➂ 『汚れがつきました。落とせますか？』 完全防水ではありませんので、水洗いはお控えください。軽度の汚れは、濡らした綿棒で優しく拭き取ってみてください。 ➃『贈り物を直送できますか？』 はい！承っております。 ご購入手続き時に、配送先に送り先のご住所とお名前をご記載ください。 【品名 アクセサリー(ご購入者様名)】 【配送元 紙日和〜kamibiyori〜】 と記載されます。 何かご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。 ※贈り先の方がお荷物が届くことを知らず、受け取っていただけない事象が発生しております。「紙日和〜kamibiyori〜」からアクセサリーが届く旨を事前にお伝えください。 ⑦ 『返品、交換できますか？』 お客様のご都合による返品、交換にはお答えできません。 1点1点お送りする前に検品を行っておりますが、万が一不良な品をお送りしてしまっていた場合には、新しいものをお送りさせていただきます。 商品ご到着7日以内にメッセージからお知らせください。 その他ご不明な点やご要望ございましたらお気軽にお声掛けください(*^^*) 紙日和オーナー yui