◯返品・返金に関するご案内◯

返品・返金に関する大切な内容をおまとめしております。 ご確認いただけますと幸いです。 ■お客様都合による返品・返金について 色味やイメージの違い、注文内容のお間違いなどのお客様都合による返品・返金は、原則としてお受けしておりません。 ※やむを得ずお客様都合での返品・返金となる場合は、送料や返金手数料はお客様のご負担となります。 ■不良品・誤配送について お届けした商品に不備(破損・商品違い)があった場合は、商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。 確認のため、不備箇所のお写真をお願いすることがございます。 ７日を過ぎてからのご連絡には対応いたしかねますので、予めご了承ください。 ご連絡後、７日以内に商品をご返送ください。 この場合の返送料は、当店にて負担いたします。 ■ご返送についてのお願い 事前のご連絡なく商品をご返送された場合は、原則として返品・返金には対応はいたしかねます。(その際の送料等は、お客様のご負担となります。) 必ずご返送前にご一報くださいますよう、お願いいたします。