ショッピングガイド

■ ご購入にあたってのお願い ・当店は すべて受注制作 でお作りしています。 
　ご入金の確認後、制作から発送まで 約7日ほど お時間をいただきます。
 （状況により前後することがございます） ・お急ぎの方は、ご購入前にお気軽に納期をお問い合わせください。
 　ご購入後は対応がむずかしいため、事前確認をお願いいたします。 ・作品はすべて 水通しをしてから制作 しています。 ・ご覧いただく端末や環境によって、実物と色味・質感が少し異なって見える場合がございます。 ・ひとつひとつ手作業でお作りしているため、サイズや形にわずかな個体差が生じることがございます。
　 　また、生地の裁断位置によって 柄の出方はすべて違って 仕上がります。 ・ハンドメイドの特性上、市販品ほど強度がありません。
 　無理な力を加えず、やさしくお使いいただけるとうれしいです。 ・そのほか作品ごとの注意点は、各商品ページに記載しています。 ■ キャンセル・返品について ・ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。 ・お届けした作品に
 　- 注文内容との相違
 　- 汚れ・破損 
　があった場合は、返品・交換にて対応させていただきます。 
　お手元に到着後 7日以内 にご連絡ください。 ・お客様のご都合（イメージ違い・サイズ違い・ご注文間違い など）による返品・交換は承っておりません。 ・到着から 8日以上経過 した作品につきましては、いかなる場合も返品・交換をお受けできません。 ■ 配送について 配送方法の詳細は【配送について】をご覧ください。 ■ 梱包・ラッピングについて ・通常：OPP袋のみ 
・有料ラッピング： 　50円　 : OPP袋＋リボンシール＋クラフト紙 　350円 : ギフトボックス＋リボン どちらも、発泡ポリエチレンシートでていねいに包み、宅配ビニール袋に入れてお届けいたします（ネコポスの場合）。 なお、手提げ袋のご用意はございません。 有料ラッピングについては【有料ラッピング】をご確認ください。 ■ 納品書・明細書について 環境への配慮のため、納品書（お買上明細書）は同封しておりません。
また、領収書の発行も行っておりません。 
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。 ■ お問い合わせについて ・作品に関するご質問は、いつでもお気軽にご連絡ください。 
　夜間や土日祝は返信にお時間をいただく場合がございます。 ・2日以上返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。