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オプション https://minne.com/items/11113176　お急ぎ製作 https://minne.com/items/9470890　ラッピング https://minne.com/items/38688465　こだわりプラン ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■やり取りやお写真画像の添付はメールか当ショップLINEアカウントにて宜しくお願い致します。 LINE→ @vwi6253v(@も入れて検索下さい) メール →order2.hosi.smile@gmail.com ①ご注文者様氏名 ②購入商品 ③ラッピングの有無 ④通常製作orお急ぎ製作 ⑤いつまでに必要なのか【●日までに必要　や　特になし】 ※指定日の記載ではございません ⑥用途【誕生日祝い・結婚祝い・等】 ※上記どちらかに↑こちらの記載を宜しくお願い致します。 当ショップにて注文内容、メッセージ確認後、商品の推奨写真枚数のご説明をさせて頂きますので、その後お写真の添付をお願い致します。 先走らずにスタッフの指示に従い、進めさせて頂ますように宜しくお願い致します。 【メールでのやり取りの場合、自動的に迷惑メールフォルダーに振り分けられ、よく【メールが届いていない。】等の見落としのトラブルがございます。 また、メールでの写真添付の場合、画質の低下での仕上がりにも影響致します。そして商品についてのご説明もできません。完成イメージ画像の添付は不可となり、完全当ショップお任せとなります。 メールでのやり取りの場合は上記のデメリットがある事ご了承下さい。なるべくLINEをオススメ致します。】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●通常制作の場合、ご注文【デザイン確定・ご入金】から７-10日前後での製作・発送となります。お急ぎの場合は「お急ぎ制作」をご選択ください。 ●お急ぎ製作【+500円】の場合ご注文から【１週間以内にお届け可能】となります。お客様のご協力「スムーズなやりとり」も必要になりますがデザイン確定後、最短で翌日発送が可能となります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー デザイナーとのやり取りに関して ■写真の変更等のデザインのご変更は当ショップでは回数制限は設けておりませんが、 繁忙期【季節のイベント時】は特に混雑致しますのでお客様都合での何度も何度もご変更・納得いくまで試して欲しい。等の過度な要求・無理難題を押し付ける・意思疎通ができないお客様はキャンセルをさせて頂く場合がございます。 ■意思疎通が困難・一方的なお客様・無理難題を押し付けるお客様・過剰なサービスや特別扱いを要求されるお客様・過度(過剰)な期待はトラブルの未然防止とし、ご注文をキャンセルさせて頂く場合や今後ご利用をご遠慮頂く場合がございます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 大満足こだわりプランについて ■完成イメージ画像を見てから決めたいお客様・写真を何度も変更したり、レイアウト変更・フォントの変更等とことん、こだわりたい方必見のプラン！ ※納期に間に合わない可能性がございます。その際はご理解のほど宜しくお願い致します。なるべくお日にちに余裕を見てご注文下さい。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー プリントについて ■プリントは特殊加工で素材に直接印刷致します。 　画像上のお色と実際に印刷されたお色には差異が 　ございます。 またモニターやスマホによってもお色が変わるため、 　お客様がご覧頂いている画像のお色と全く同じ色での 　プリントはできかねますのでご了承下さい。 ■造過程の都合上、色味が若干変化する場合がございます。 　※写真を印刷する場合、若干白っぽくなったり、 　もしくは色が濃く印刷される場合がございます。 ■有名人やキャラクターの写真・イラスト等著作権や 　商標登録に関わるデザイン等、使用許可を得ている 　場合以外ご注文はご遠慮ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 返品・返金・キャンセルについて ■受注性【オーダーメイド】となりますので、デザイン確定後・制作後は変更・キャンセルはできません。如何なる理由でも商品代金等100％頂戴致します。 ■不良品 　商品到着後速やかにご連絡ください。 　商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかね 　ますのでご了承ください。 ■「仕様」か「不良品」かの境界線 工業製品である以上、どうしても製造過程で微細なキズやスレ、個体差が生じてしまいます。 【仕様】許容される範囲: 使用に問題がなく、よく見なければ分からない程度の軽微な傷・色ムラ・シワ・糸のほつれ等。 【不良品】交換・返品の対象: 本来の機能が果たせない・目立つ場所に大きな汚れや傷、破損がある・明らかな印刷ミス。付属品が足りない等。 「仕様」か「不良品」の判断基準としては、商品を再制作し問題が解決する場合は「不良品」・問題が解決しない場合「仕様」とのご判断をさせて頂きます。この基準は各商品により異なります。 商品の仕様を気にされるお客様はご注文をお控え下さい。 ■商品素材や商品の仕様・ラッピング・梱包は発注先のメーカーの仕様変更に伴い、サンプル画像とは仕様・外観等予告なく変更・一部異なる場合があります。あらかじめご了承ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 配送・破損について ■お届け日、時間指定可能のクロネコヤマト宅急便にて配送いたします。 【年末年始、GW、お盆等交通渋滞やお中元、お歳暮、母の日・父の日・敬老の日・クリスマス等のイベントで配送の込み合う時期や、天候、道路状況、自然災害等により、配送が遅延する場合がございます】 ■届いた商品が破損していた場合、商品到着後速やかにご連絡ください。 その際、大変お手数ですが、破損した商品を撮影し送信して下さい。 ※写真は破損個所・全体的・段ボールの撮影を宜しくお願い致します。ご確認させて頂き、ご連絡をさせて頂きます。 ※万が一、ご到着後破損等ございましたらお早めにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー