ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
通報

②返品・交換・修理・キャンセルについて

0
・商品に欠陥がある場合を除き、お支払いを頂いてからのキャンセル・返品・商品受取拒否は固くお断りさせて頂いております。  なお、商品には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に不良品があった場合、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームまたは pikkikarus@gmail.com にて、氏名、購入日時、購入商品、不良の場合は不良個所の写真を添付の上お申し出くださいませ。  ※可能な限り修理致します ・期日を過ぎますと、対応致しかねますので何卒ご了承下さい  SNSでのダイレクトメッセージ等でのご連絡が3日以内の場合でも、お問い合わせフォームまたはpikkikarus@gmail.com へのご連絡3日以内でない場合の返品交換はお受けできません。 あらかじめご了承下さいませ。  また、ご返品の場合は事前にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、商品到着後7日以内にご返送いただきますようお願い致します ※返品の際には、パッケージ(袋込み)、付属品全てを必ず同送してください ・当店の商品は全てハンドメイドの為、1点物になります  お取り替えの手配ができなかった場合は、誠に勝手ながら返品とさせていただきます。  お客様からの商品が当店に到着後、ご指定の口座へご返金いたします ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆以下の場合、いかなる理由でも交換、返品は承っておりません。 □商品到着後3日以内にご連絡をいただけなかった場合 □商品到着後7日以内にご返送いただけなかった場合 □お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合 □商品を一度でもご使用になられた場合 □ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品 □その他、上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・お客様の都合によるキャンセルの場合、返金は致しかねます ※商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られない事や、一度お受け取りになったにも関わらず、返送をされる事例がございます。  その場合、お客様の都合によるキャンセルの為、【配送料(返送の為の配送料も含みます)】【梱包資材代】【お振込み等にかかる手数料】その他当店が被った損害及び費用についてはお客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。 ※基本配送料の1部は当店が負担しております。 請求時の配送金額は上がりますのでご理解下さい ・ご入金前の場合であっても、キャンセルされたい場合は必ずご連絡をお願い致します ※ご連絡無しでキャンセルされた場合は、今後のお取引・ご購入はお断りさせて頂きますのであらかじめご了承下さい ・・・・・・・・・・・・ 【再販について】 ・完売商品の再販に関しては、確定次第 X(旧Twitter)やインスタグラムにて告知させていただきます ・再販商品の事前の在庫の確保等はできかねますが、予約受注販売は可能です  その際は専用ページを設けますので pikkikarus@gmail.com にてご一報下さい ・・・・・・・・・・・・ 【お問い合わせについて】 ・お問い合わせは、お問い合わせフォームまたはpikkikarus@gmail.com にてお願い致します  お問い合わせのメールには必ず、氏名、購入日時、購入商品をご記載ください ・お問い合わせの返信は迅速に対応しますが、都合により遅れる場合がございますのでご了承ください ・SNS等でのダイレクトメッセージでの個人的な不良交換、お問い合わせ等のご連絡は受け付けておりません ・・・・・・・・・・・・・・・ 【納品書・領収書・梱包等について】 ・ペーパーレスの為、納品書の同梱はしておりません。 ・領収書がご必要の方は、必ずご注文時に備考欄にて領収書が必要な旨をお知らせください  商品発送後の領収書の発行は出来ませんのでご了承ください。 ・ラッピングは簡易的なものになります ・・・・・・・・・・・・  最後までお読み頂きありがとうございました。
・商品に欠陥がある場合を除き、お支払いを頂いてからのキャンセル・返品・商品受取拒否は固くお断りさせて頂いております。  なお、商品には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に不良品があった場合、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームまたは pikkikarus@gmail.com にて、氏名、購入日時、購入商品、不良の場合は不良個所の写真を添付の上お申し出くださいませ。  ※可能な限り修理致します ・期日を過ぎますと、対応致しかねますので何卒ご了承下さい  SNSでのダイレクトメッセージ等でのご連絡が3日以内の場合でも、お問い合わせフォームまたはpikkikarus@gmail.com へのご連絡3日以内でない場合の返品交換はお受けできません。 あらかじめご了承下さいませ。  また、ご返品の場合は事前にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、商品到着後7日以内にご返送いただきますようお願い致します ※返品の際には、パッケージ(袋込み)、付属品全てを必ず同送してください ・当店の商品は全てハンドメイドの為、1点物になります  お取り替えの手配ができなかった場合は、誠に勝手ながら返品とさせていただきます。  お客様からの商品が当店に到着後、ご指定の口座へご返金いたします ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆以下の場合、いかなる理由でも交換、返品は承っておりません。 □商品到着後3日以内にご連絡をいただけなかった場合 □商品到着後7日以内にご返送いただけなかった場合 □お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合 □商品を一度でもご使用になられた場合 □ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品 □その他、上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・お客様の都合によるキャンセルの場合、返金は致しかねます ※商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られない事や、一度お受け取りになったにも関わらず、返送をされる事例がございます。  その場合、お客様の都合によるキャンセルの為、【配送料(返送の為の配送料も含みます)】【梱包資材代】【お振込み等にかかる手数料】その他当店が被った損害及び費用についてはお客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。 ※基本配送料の1部は当店が負担しております。 請求時の配送金額は上がりますのでご理解下さい ・ご入金前の場合であっても、キャンセルされたい場合は必ずご連絡をお願い致します ※ご連絡無しでキャンセルされた場合は、今後のお取引・ご購入はお断りさせて頂きますのであらかじめご了承下さい ・・・・・・・・・・・・ 【再販について】 ・完売商品の再販に関しては、確定次第 X(旧Twitter)やインスタグラムにて告知させていただきます ・再販商品の事前の在庫の確保等はできかねますが、予約受注販売は可能です  その際は専用ページを設けますので pikkikarus@gmail.com にてご一報下さい ・・・・・・・・・・・・ 【お問い合わせについて】 お問い合わせは、お問い合わせフォームまたはpikkikarus@gmail.com にてお願い致します  お問い合わせのメールには必ず、氏名、購入日時、購入商品をご記載ください ・お問い合わせの返信は迅速に対応しますが、都合により遅れる場合がございますのでご了承ください ・SNS等でのダイレクトメッセージでの個人的な不良交換、お問い合わせ等のご連絡は受け付けておりません ・・・・・・・・・・・・・・・ 【納品書・領収書・梱包等について】 ・ペーパーレスの為、納品書の同梱はしておりません。 ・領収書がご必要の方は、必ずご注文時に備考欄にて領収書が必要な旨をお知らせください  商品発送後の領収書の発行は出来ませんのでご了承ください。 ・ラッピングは簡易的なものになります ・・・・・・・・・・・・  最後までお読み頂きありがとうございました。
  • 作品画像

    アオリイカ お刺身-A01

    作家・ブランドのレビュー 星5
    とってもキュートなアオリイカちゃん♡ 大切にします! ありがとうございました!
    2025年10月21日
    by 𝙘𝙖𝙣𝙤𝙣
    pikkikarus  ピッキカルスさんのショップ
    pikkikarus ピッキカルスからの返信
    ご購入ありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです🐸
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年10月21日 by 𝙘𝙖𝙣𝙤𝙣

    とってもキュートなアオリイカちゃん♡ 大切にします! ありがとうございました!

  • 作品画像

    【特別価格】スルメイカ・イカ墨-S02

    作家・ブランドのレビュー 星5
    本日届きました🥴 一目惚れした商品ですが、写真よりも実物はめちゃくちゃ可愛くてにやけちゃいました☺️🫶 細かい部分の作りも凄く丁寧で驚きました🫰✨ オマケまでありがとうございます🤭 素敵なご縁を本当にありがとうございました(*´ー`*)🌱
    2025年9月28日
    by とくみつ
    pikkikarus  ピッキカルスさんのショップ
    pikkikarus ピッキカルスからの返信
    無事に届いたようで安心しました🐸🍄 リアルで個性的で、ちょっと笑える物作りを心がけておりますw ご使用する度に、癒されて頂けるのが何より嬉しいです ご購入ありがとうございました🐸
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年9月28日 by とくみつ

    本日届きました🥴 一目惚れした商品ですが、写真よりも実物はめちゃくちゃ可愛くてにやけちゃいました☺️🫶 細かい部分の作りも凄く丁寧で驚きました🫰✨ オマケまでありがとうございます🤭 素敵なご縁を本当にありがとうございました(*´ー`*)🌱

  • 作品画像

    カカオに住まうキノコ達

    作家・ブランドのレビュー 星5
    届きました☺️とても丁寧に梱包されており壊れる事もなく届きました♪ カカオの実を見るのも初めてで それにとっても可愛らしく飾り付けされてて 自然を感じるというか癒される感じがとても素敵です✨✨ 大切にします🎶 プレゼントもありがとうございました😊
    2025年9月21日
    by ritukosan
    pikkikarus  ピッキカルスさんのショップ
    pikkikarus ピッキカルスからの返信
    無事に届いて良かったです🐸 沢山癒されて欲しいです🍄 ありがとうございました🐸感謝
    作家・ブランドのレビュー 星5
    2025年9月21日 by ritukosan

    届きました☺️とても丁寧に梱包されており壊れる事もなく届きました♪ カカオの実を見るのも初めてで それにとっても可愛らしく飾り付けされてて 自然を感じるというか癒される感じがとても素敵です✨✨ 大切にします🎶 プレゼントもありがとうございました😊

レビューをすべて見る
特定商取引法に基づく表記
minneの人気作家・ブランド特集を見る
minneの人気作家・ブランド特集を見る