【ネイルチップQ＆A】ご質問の前に！よくあるご質問と回答

☆オーダーの前に注意事項をお読みください https://minne.com/items/39982135 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ネイルチップご注文のお客様からよくいただくご質問や ご要望とその回答をこちらにまとめました 記載してあることをご質問される方がとても多いです😣 お問合せの回答には製作の手を止める必要がありますので 製作の遅れに繋がります。ご質問される前にこちらで 解決できないかご確認いただけますと幸いです 🔴オーダーに関するQ＆A ・サイズはどうやったらわかりますか？ ・ 計測用チップとオーダーチップを一緒に購入できますか？ ➡ まずこちらをご覧ください https://minne.com/items/41601831 ・注文の仕方がわからない ➡ ご注文方法はこちらでご確認ください https://minne.com/items/43903224 ・親指の根元ストレート加工をしてほしい ・すべてのチップの長さを2mm短くしてほしい ➡ 親指の根元ストレート加工のみ可能です 2~３mm短くなります（細かい長さの指定はできません） 有料オプションご選択の上ご注文くださいませ ・チップの幅を1mm削ってほしい ・ フラット加工をしてほしい ➡ 幅のサイズ調整・フラット加工は行っておりません 調整してくださるネイリスト様の作品をご注文ください ・親指だけベリーショートで他はショートオーバル希望 ➡ 事前にご相談いただければ可能です ・ミラーなどのデザインをプラスできますか？ ➡商品ラインナップにないデザインは製作できません 持ち込み画像などでのオーダーもお受けできません ・ 片手5枚のみ注文できますか？ ➡ 可能です。質問ボタンよりお問い合わせください ・似た色がいくつかあるので悩んでいます ➡ 並べて比較した写真を撮りますのでお問い合わせください ・１枚失くしてしまいました。１枚だけ注文できますか？ ➡ 在庫があれば作成可能ですのでお問い合わせください ・プレゼントラッピングしてもらえますか？ ➡ 申し訳ございませんができません 🔴オーダー後の変更に関するQ＆A 変更の手順 https://minne.com/items/44433594 ・注文後にカラーや形状・サイズ等の変更できますか？ ➡ 改めてのご注文が必要です ・ 注文後に宛先（住所）の変更をしたい ➡ 改めてのご注文が必要です ・前の注文分と合わせて同梱してください ➡ minneのシステム上、１注文１配送ですので まとめたい場合は改めてのご注文が必要です 🔴 発送に関するQ＆A ・どこから発送ですか？ ➡ 三重県からです ・本日購入したらいつ頃発送になりますか？ ➡ 商品ページのオプション欄をご確認ください ・ 商品の発送はまだですか？いつ発送ですか？ ➡ お客様がご注文時に選択した日数をご確認ください ・ 〇日までに届きますか？どれくらいかかりますか？ ➡ 到着日はわからないためお約束はできません 天候など様々な理由で配送は遅れる場合があります お日にちに余裕をもってご注文ください ・通常仕上げで注文したがなるべく早くお願いします ➡ 無料でのお急ぎ対応はできません お急ぎオプションの追加購入をご案内いたします ・お急ぎ製作希望ですが選択肢にありません ➡ 選択肢にない場合はお急ぎ対応停止中です ・明日発送してほしい ➡ 翌日発送について（対応できる場合のみ表示） https://minne.com/items/43909389 ・３日後に必要なのですが可能ですか？ ➡ 翌日発送でも間に合わないため、お受けできません 余裕をもってお早めにご注文をお願いいたします ・クリックポスト以外での発送や速達は可能ですか？ ➡ 申し訳ございませんができません ・発送完了の通知が来たのに、家に届いてないですが？ ➡ 「発送完了」は「配達完了」ではございません ・追跡番号で見ても番号がないと表示されます ➡ 郵便ポストから集荷された後でバーコードが読まれ、 　番号が反映されますのでしばらくお待ちください 　翌日以降になっても見れない場合はご連絡ください 　 💡知りたい内容が上記にも必読ページにもない場合は ご遠慮なく質問ボタンよりお問合せください