夏季配送に関するご案内
VALINTAのキャンドルは、自然由来のソイワックスを主原料として使用しております。
ソイワックスは比較的融点が低く、おおよそ50℃前後で柔らかくなったり溶け始める性質があります。
そのため、夏季期間中はクール便(チルドゆうパック)での配送となります。
クール便(チルドゆうパック)について
クール便は保冷温度帯(約0〜5℃)での配送となるため、高温による溶けやゆがみの心配がなく、より安心してお受け取りいただけます。
クール便は冷えた状態でお届けするため、以下のような変化が見られる場合がございます。
・容器とロウの間に隙間(ウェットスポット)ができる場合があります。
これは冷却によりワックスが収縮することで生じる自然な現象です。
・キャンドル表面に汗をかいたようなついたような状態が見られることがあります。
これは冷えたキャンドルが常温に戻る際に起こるもので、いずれも品質や香り・燃焼にはまったく影響ありません。
また、低温環境からの温度変化でキャンドル容器の外側や梱包資材にも結露が生じることがありますが、しっかりと防水・吸水対策をした梱包を行っておりますので、ご安心ください。
商品到着後は、できるだけ早めに段ボールから取り出し、直射日光を避けた涼しい場所で保管していただくことをおすすめいたします。
夏季配送に関するご案内
VALINTAのキャンドルは、自然由来のソイワックスを主原料として使用しております。
ソイワックスは比較的融点が低く、おおよそ50℃前後で柔らかくなったり溶け始める性質があります。
そのため、夏季期間中はクール便(チルドゆうパック)での配送となります。
クール便(チルドゆうパック)について
クール便は保冷温度帯(約0〜5℃)での配送となるため、高温による溶けやゆがみの心配がなく、より安心してお受け取りいただけます。
クール便は冷えた状態でお届けするため、以下のような変化が見られる場合がございます。
・容器とロウの間に隙間(ウェットスポット)ができる場合があります。
これは冷却によりワックスが収縮することで生じる自然な現象です。
・キャンドル表面に汗をかいたようなついたような状態が見られることがあります。
これは冷えたキャンドルが常温に戻る際に起こるもので、いずれも品質や香り・燃焼にはまったく影響ありません。
また、低温環境からの温度変化でキャンドル容器の外側や梱包資材にも結露が生じることがありますが、しっかりと防水・吸水対策をした梱包を行っておりますので、ご安心ください。
商品到着後は、できるだけ早めに段ボールから取り出し、直射日光を避けた涼しい場所で保管していただくことをおすすめいたします。