よくあるご質問

Jade Madeをご覧いただきありがとうございます🍀 よくあるご質問をまとめました。 ご質問前のご参考になさってください。 Q.いつ買えますか？ A.1〜2ヶ月に1回、オーダー会を開催しております。オーダースタート日時になりましたらショップがOPENいたしますのでご購入いただけるようになります。 受付枠には限りがございますので、オーダーご希望の方はお早めにご注文ください。 Q.測り方がわかりません。 A.お爪にメジャーを当てたお写真をお送りいただきましたら、一緒にサイズ選びをさせていただくことも可能です。 ご不安な方は、計測用サンプルチップを事前にご購入いただくことを強くおすすめいたします。実際に試着していただけます。 Q.サイズ調整はできますか？ A.長さ調整は追加オプションページをご用意しております。 横幅の調整も可能ですが、専用ページをご用意いたしますのでご相談ください。 なお、ぴったりサイズに合わせるためには、ご自身で調整していただくのが最もおすすめです。 Q.レギュラーオーバルの取り扱いはありますか？ A.ご希望の形がない場合は、有料(+¥1000〜)にはなりますがお取寄せも可能でございます。ご相談くださいませ。 Q.計測用サンプルチップとネイルチップ作品は同時に注文できますか？ A.同時購入はお控えいただきますようお願いいたします。まずは計測用サンプルチップをご購入ください。 Q.爪が大きく、サイズ表に合うサイズがありません。 A.大きめ爪さん用特注チップ作成サービスをご用意しております。ご相談ください。 Q.◯日までに届けてもらえますか？ A.ネコポスでの発送のため日時指定はできかねますが、お急ぎ作成で発送までの日数を早めることが可能です。3週間以内にご使用日を予定されている場合は、お急ぎ作成をご利用ください。 Q.カラー変更できますか？ A.作品ページのオプション項目にてお選びいただけます。カラー見本はショップ内の別ページに展示しております。 Q.パーツをなくすことはできますか？ A.作品ページのオプション項目にてお選びいただけます。パーツやアートの追加も可能です。事前にご相談ください。 Q.マット仕上げにできますか？ A.作品ページのオプション項目にてお選びいただけます。ベースをマットにして、パーツのみをツヤ仕上げにすることも可能です。 Q.現品ネイルチップのサイズ変更はできますか？ できかねます。記載のサイズのみの販売となっております。現品は固定サイズである分、おトクに、待たずにお買い求めいただけるメリットがございます。 Q.成人式や結婚式のネイルチップオーダーはできますか？ 可能です。成人式の振袖や卒業式の袴は専用のオーダーページがございます。結婚式オーダーは通常のフルオーダーからお願いいたします。 その他にご要望、ご質問がございましたらお気軽にご相談くださいませ😊