ご購入時の注意事項・その他

◆配送について ・ご入金の確認後、通常は3日以内に発送いたします。 ・ゆうパケットでの発送は、毎週月・水・金曜日に行っております。 　14時までのご注文分は当日中に発送いたします。14時以降のご注文は、次の発送日に順次対応いたします。 ・お急ぎの方はレターパックをご利用ください。 　平日17時までのご注文につきましては、当日発送が可能です。 ・祝日は個人の都合により発送をお休みする場合がございます。 ・土日および年末年始（12月31日〜1月3日）は、誠に勝手ながら発送業務をお休みさせていただきます。 ・ゆうパケットやレターパックなど、補償のない配送方法をご利用の場合、万が一の未着・紛失・破損等に関しては、再発送・返金・キャンセルの対応はいたしかねます。 　ご心配な方は、補償付きの簡易書留をご利用ください。※万一の場合の賠償額は、原則として5万円までの実損額となります。 ・当店では、ハンドメイドアクセサリーを含むすべての商品を簡易包装にて発送しております。プレゼント用などで特別な包装をご希望の場合はご購入前にご相談ください。 ・長期不在や宛先不明などによりお荷物が返送された場合、再発送は着払い（送料お客様ご負担）にて承ります。あらかじめご了承ください。 ◆ご購入について ・お値下げのご相談は承っておりません。恐れ入りますが、あらかじめご了承のうえご遠慮ください。 ・お取り置きは承っておりません。専用ページの作成やコンビニ決済をご利用の場合でも、お支払い前に商品が売り切れる可能性がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 ・バラ売りは可能ですが、割高になります。ご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ・備考欄にご記入いただいたご要望については、内容によってはご対応が難しい場合がございます。ご希望がある場合は、ご注文前にお問い合わせいただけますと幸いです。 ・複数店舗で在庫を共有しているため、ご注文が集中した際には在庫切れとなり、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。何卒ご了承ください。 ◆納品書・領収書について ・環境への配慮およびペーパーレス化推進のため、納品書・領収書の発行は原則として行っておりません。 ・領収書が必要な場合は、ご利用の決済方法から発行される利用明細や受領書を領収書の代わりとしてご利用ください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 ◆サイズについて ・サイズ表記はあくまで目安としてご確認ください。サイズに関してご不安な点がございましたら、ご購入前にお気軽にご相談ください。 ◆返品・交換について ・万が一、当店の不備や商品不良がございました場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、迅速に対応させていただきます。 ・誠に恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 2025.10.14