アフターフォローについて

愛用しているアクセサリーほど洋服に引っ掛けてしまったり、落としてしまったりと、アクシデントにあうこともあるかとおもいます。 Kananaでは、ご購入後も安心して長くお使いいただけるように修理やメンテナンスを承ります。 🟧初期対応：商品到着後2週間以内に破損してしまった場合 送料も含めて無償で修理させていただきます。 お手数ですがメッセージにてご連絡ください。 ※紛失や踏んでしまったなどの通常使用範囲外での破損は無料修理の対象外です。下記の通常修理をご利用下さい。 🟧通常の修理やメンテナンス ⚫︎ 片方失くした、壊した ⚫︎ ︎パーツが外れた ⚫︎ 金具を交換したい ⚫︎ 長さを調整したい ⚫︎ 表面に傷がついてきたので再コーティングしてほしい 送料やパーツ代、修理費の実費でアフターフォローを承ります。 ※パーツが廃番になっている場合なども、できる限りご要望にお応えできるように工夫させていただきます。 破損状態などのお写真をお撮りいただき、メッセージにてお気軽にご相談ください。