ご購入前の注意事項

◎ご購入前に必ず最後までご一読をお願いいたします 商品をご購入いただいたお客様は全て下記の内容をご理解いただいたものと判断させていただきます。 ◎商品について 当ショップの商品は全て受注制作しているハンドメイド品となります。 お写真をもとにひとつひとつ丁寧にお作りしておりますが 色味の再現や100%写真に似せての作成は難しく、 お写真よりもキャラクター感が強くでるようなイメージです また1人で作成、運営を行っているためオーダー数には限りがございます。 額縁内のお名前、または数字配置につきまして 手作業にてスタンプでつけているため多少の間隔ずれ等生じる可能性がございます ◎商品の取り扱い方法 本品は石粉粘土をベースにわんちゃんのモチーフを作り、額に貼っております。 粘着性はありますが衝撃に弱く、落下やモチーフ部分を引っ張ってしまうと 額から取れてしまう可能性がございます。 また、わんちゃんモチーフ自体には粘土用防水ニスを使用しておりますが 文字の部分には防水加工を行なっておりません。 滲んだり劣化する可能性がございますので、水気や湿気の多い場所には置かないようご注意ください。 ◎納期について 本品は受注制作、粘土作品のため乾燥も含め お時間をいただき丁寧に作成しております。 ⚠️作成期間は3~4週間ほどを予定しております プレゼント用などお急ぎの場合、オーダー前にご相談ください🎁 ◎オーダー確定後のキャンセルについて オーダー確定後のキャンセルは一切できかねます。 完全受注制作となりますので、ご理解ください。 また、オーダー途中での参考写真、記載文字の変更 オーダー対象わんちゃんの変更等は致しかねます。 初めに送っていただいたオーダー情報に沿って作成いたします。 ◎返品／交換について 商品に破損や不備がある場合のみ、返品／交換を受け付けます。 到着後5日以内にご連絡いただくようお願い申し上げます。 責任をもって対応させていただきます。 商品が思っていたイメージと違った場合など、お客様のご都合による返品交換はお受けできません。 予めご了承ください。 最後までお読みいただきありがとうございます🐾 気持ちの良いお取引ができますよう、こちらもご対応させていただければと思います! よろしくお願いいたします☺️✨