再配達をご希望のお客様へ

【再配達についてのご案内】 住所の登録間違いや変更忘れ、保管期限切れ等により、運送会社から作品が当ショップへ返送された場合、再発送が可能です。 再発送の際は、以下の追加料金をご負担いただきます。 ⚫︎ 返送料金（着払い） ⚫︎ 再送料 860円（税込・手数料含む） ※返送は60サイズ以上の着払いで当ショップへ届きます。 ※一度配達（投函）が完了したお品物が対象です。 【再発送の方法について】 再送は以下のいずれかの方法で発送いたします。 ⚫︎レターパックプラス（対面受取） ⚫︎宅急便コンパクト（対面受取） ※どちらかは当ショップにて判断いたします。ご指定はできませんのでご了承ください。 【再配達のご希望方法】 １ 返送日から10日以内に、必ずショップ宛に「再配達希望」のメッセージをお送りください。 ２ 追加料金（返送料＋再送料860円）専用の購入ページをお作りいたします。 ３ そちらを7日以内に、ご注文と同じ方法でご購入ください。 ※ご購入前に、ご住所の修正が完了しているか必ずご確認ください。 ※修正は『お客様情報』ではなく、『配送先設定』で行ってください。 【ご注意ください】 ⚫︎期限内にご連絡がない場合、または専用ページを7日以内にご購入いただけない場合、誠に残念ながら受取拒否とみなし、商品は当ショップで引き取らせていただきます。 ⚫︎いかなる場合も、発送後のキャンセル・ご返金はお受けできません。ご了承ください。 ⚫︎保管期限を過ぎますと再発送対応ができませんので、必ず期限内のご連絡をお願いいたします。 最後までお読みいただきありがとうございます。 ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。