『ご案内』 ご購入の前にご一読ください　

数あるショップや商品の中から、 青い鳥をご覧いただき、 誠に、ありがとうございます。 商品のご購入からご自宅での商品使用について 下記の事項をご確認いただき、 ご購入の検討をお願いいたします。 長い説明になりますこと、ご容赦ください ＊商品について＊ ・ 当店の商品はアーティフィシャルフラワーで 制作しております。 花材などは、すべて厳選し、 高品質なものだけを使用しております。 ・ 使用している花材は、仕入れの状況により 内容が一部変更になる場合があります。 その折は、制作前にご連絡致します。 ・ 手作業で制作するため、商品紹介の写真と 実物の配置が微妙に変わることがあります。 ・ お客様がご使用の携帯電話、パソコン等、 端末によって、掲載写真とお手元に届いた商品の 色味が多少異なって見えることがあります。 端末の色設定、明度を変更されている場合は ご注意ください。ナイトモード等も含まれます。 ・ できる限り、実際の色味に近づけて 撮影、編集を心がけておりますが、 色味が異なって見えることがあります。 ＊ラッピングについて＊ ・お届けする商品は、セロファン等でお包みした状態で お届けいたします。 到着後はすぐに包装を外して、 作品の確認をくださいますようお願いします。 ・お祝い、お供え等の贈答用のラッピングでは、 ご希望をお伺いします。 特別なメッセージカード、手書きでのメッセージ等、 ご相談いただければ、 できる限りご希望に添えるよう努めます。 メッセージにてご相談させてください。 ・ 贈答用ラッピングでは、 追加のラッピング料金を頂戴する場合もあります。 ＊ご購入について＊ ・ 各商品の概要欄にも簡単な注意事項を 明記しております。 ご了承いただいた上で、ご購入をお願いします。 万が一、選択をお間違えの場合は すぐに変更希望の連絡をお願いいたします。 ＊発送について＊ ・ 完全な状態でお客様の元に届くよう、 ていねいな梱包で発送させていただきます。 状況により、多少花びらが動いてしまう可能性が あります。予め、ご了承くださいませ。 ・ 再配達依頼をされず、こちらに返却となった際は すぐにご連絡いたします。その後の再発送は 着払いとなりますこと、ご了承ください。 もしも、予定の日時を過ぎても、 商品が届かないようでしたらご一報ください。 その際は真摯に対応させて頂きます。 どうぞご安心ください。 　 ＊商品の管理について＊ ・長期間、変色がなく綺麗な状態で使用して いただく為に、直射日光が当たらないよう、 また高湿度とならないようご注意ください。 ・箱内で保存される場合 なるべく湿度の低い涼しい場所で保存してください。 ・ 丁寧に心を込めて制作しております。 優しく取り扱っていただけますと嬉しいです。 ・ ほこり等気になる時は、はけ等で 花の表面をそっとなでていただきますと、 美しく長持ちいたします。 ＊お直しについて＊ ・破損しないよう細心の注意を払って 制作、発送しておりますが、 万が一破損などがあった場合は 到着して1ヶ月以内の破損は 無料でお直しさせて頂きます。 お送りくださる送料はご負担願います。 1ヶ月目以降の破損は 片道送料代＋修理代1000円で承ります。 ご到着後はすぐに破損がないか ご確認をお願いいたします。 ＊そのほかのこと＊ ・作品はすべて受注生産です。 なるべく迅速な発送ができるように努力いたします。 オーダーによっては、 発送までお時間を頂く場合があります。 万が一、発送が遅れる際には こちらから早めにご連絡させていただきます。 ・返品希望については、まずはメッセージから ご相談ください。 内容確認ののち、対応についてご連絡いたします。 あれこれと長い説明でしたが、 最後まで読んでいただき、 心から感謝いたします。 ありがとうございます。 ご不明な点がございましたら、 お気軽にメッセージにてお問い合わせください。 ご縁を頂けますよう、 これからも精進を続けてまいります。