ご予約・お取置きサービスについて

📦 ご予約・お取置きサービスについて nanoha工房では、購入をご検討中のお客様向けに、無料の「仮押さえ」を承っております。 「購入する方向で検討しているけれど、最終確認まで少し時間が必要」という場合にご利用ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 🆓 仮押さえ期間 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【個人のお客様】 最大7営業日 【ウェディング】 最大14営業日 【卒園・卒業記念品・団体注文】 園・学校・保護者・団体内での確認など、担当者様だけでは決定できない事情がある場合は、1～2か月程度先の発注でもご相談いただけます。 仮押さえ期間は、商品・数量・在庫状況・発注予定日などを確認のうえ個別に設定いたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📋 お申し込み方法 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「仮押さえ希望」とメッセージでお知らせください。 【個人・ウェディング】 ・お名前 ・商品名・サイズ ・数量 ・ラッピングの有無 ・ご希望納期 ・仮押さえ希望期限 【卒園・卒業記念品・団体注文】 ・お名前 ・電話番号 ・園名・学校名・団体名 ・ご利用目的 ・商品名・サイズ ・予定数量 ・ラッピングの有無 ・ご希望納期 ・発注予定日 ・仮押さえ希望期限 内容を確認し、当店から「仮押さえ受付完了」のご連絡をした時点で在庫を確保いたします。 ※お問い合わせのみでは在庫は確保されません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 💡 ご利用について ━━━━━━━━━━━━━━━━ 購入する意思があり、商品・サイズ・数量などがある程度決まっている方が対象です。 仮押さえ期間中は、他のお客様への販売を一時停止しております。 期限までにご連絡がない場合は仮押さえを解除し、在庫を通常販売へ戻します。 期限前にご相談いただければ、事情や在庫状況により延長を承れる場合がございます。 予定が変更になった場合は、分かった時点でご連絡ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📅 期限について ━━━━━━━━━━━━━━━━ 仮押さえ期限までに、注文内容・刻印内容・ラッピングの色など、正式注文に必要な内容をすべて確定してお知らせいただき、ご入金までお済ませください。 期限までにご注文・ご入金が確認できない場合は、仮押さえを解除し、在庫を通常販売へ戻します。 期限前にご相談いただければ、事情や在庫状況により延長を承れる場合がございます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📦 長期保管について ━━━━━━━━━━━━━━━━ ご注文・ご入金後の長期間の保管は承っておりません。 例：10月にご購入・ご入金いただき、翌年3月に発送してほしい等 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ❓ よくあるご質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━ Q. 仮押さえをしたら、必ず購入しなければいけませんか？ A. いいえ、購入確定ではありません。見送られる場合は、分かった時点でご連絡ください。 Q. 人数が増える可能性がある場合、少し多めに仮押さえできますか？ A. はい。最終的に必要になる可能性が高い、常識的な範囲の予備数であれば大丈夫です。 「80名程度」など、現時点で想定される最大人数を目安にお知らせください。ただし、念のための過剰な数量確保はご遠慮ください。 Q. 仮押さえ後に人数が増えた場合は？ A. 追加分も可能な限り対応いたします。追加が必要になった時点で、できるだけ早めにご相談ください。 Q. 納品後に追加で必要になった場合は？ A. 追加注文も承ります。追加分は別発送となり、別途送料がかかります。 Q. 欲しい数量の在庫が足りない場合は？ A. 追加でご用意できる場合がございます。入荷状況・納期を確認いたしますので、まずはご相談ください。 Q. 通常の期間より長く取り置いてほしい場合は？ A. まずはお気軽にご相談ください。ご事情・発注予定日・在庫状況などを確認し、可能な範囲で対応いたします。