返品・返金に関する特約

こちらは「うるしと蒔絵の雑貨suo」の作品に関する特約です。 ※ご注文のキャンセルについて ご注文のキャンセルは発送前のみ受け付けております。 メッセージにてお早めにご連絡ください。 発送後のキャンセルは不可となります。 ※返品・交換・返金について お客様のご都合並びに商品使用後の返品、交換、返金は不可となります。 配送トラブル、商品到着時の破損や不備、ご注文と異なる商品が届いた場合のみ 対象となります。 商品ご到着または発送連絡から8日以内にメッセージにてご連絡ください。 返送および再送にかかる送料は、販売者にて負担いたします。 交換および返金の手続きは、 最初にお届けした商品を返品いただいてからおこないます。 破損がある場合でも破棄しないようご注意ください。 配送トラブルによりお手元に届いていない場合は、 「追跡番号」で配送状況を確認し、 必要な場合は配送業者に確認いたします。