※ご購入前にお読みください※

【営業日・営業時間】 ・営業日：平日（月曜～金曜） ・営業時間　：9：00～17：00 ・休日：土日祝日、大型連休は暦通りのお休みとなります。 土日祝日及び大型連休を除く、平日にて発送及びメッセージのご対応をさせていただきます。 ※お客様からのお問い合わせには、できるだけ早くお返事させていただきます。ただ、発送作業が混み合っている場合は、2営業日ほどお時間をいただくこともございます。何卒ご了承くださいませ。 【包装について】 お買い上げいただいた商品は、無料でラッピングして発送させていただきます。 単価2,000円未満のアクセサリーは、透明なPVC枕形箱にカラフルなラフィアを詰めます。 単価2,000円以上のアクセサリーは、カラフルな超薄引き出し箱にスポンジを敷いて、リボンで飾って包装いたします。 以上のラッピングは、そのままプレゼントとして直接お渡しできます。 ギフト以外で複数ご購入の場合、通常は一つの箱におまとめさせていただきます。別々に包装をご希望の場合は、ギフトラッピング(無料)をお選びください。 発送時の外装は、気泡緩衝材入りのクッション封筒となります。 ページ上部の画像をご参照ください。 【発送について】 当店は基本的に日本郵便クリックポストにて発送いたします。 追跡番号付きなので安心できます。 営業時間16時までのご注文は当日発送いたします（土日祝日を除く）。 ※領収書に関しては、Minne様によって発行されますので、買ったもの画面（Webブラウザ版）からメール送信の領収書をご請求ください（当店から直接に発行することはできません。）。 何卒ご了承くださいませ。 ※お客様の住所入力ミスや、受け取り期限後の返送が発生した場合、再配送の送料はお客様負担となります。 ※郵送中に万が一紛失または盗難が発生した場合、補償はできかねますので、ご了承ください。 ※プレゼントとしてお相手の方のご住所に直接お送りする際には、ご注文時に実際の受取人のお名前と住所をご記入ください。 当店からの発送は「Nami Gleam」の名前で行い、封筒には「○○様からのご依頼による贈り物です」とのメッセージを添えさせていただきます。 【返品・交換・キャンセルについて】 出荷ミス、不良品、配送時の破損・傷等の場合を除き、原則として、お届けが済んだ作品に関しては、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできかねます。あらかじめご了承くださいませ。 ※お客様のご都合とは以下のような場合を指します。 ・実物は思っていたものと違う ・サイズやカラーを間違えた ・使用したい日に間に合わない など。 発送時には商品を丁寧に検品しておりますが、お届け後に何らかの不備（出荷ミス、不良品、配送時の破損や傷など）が見つかった場合には、商品到着後7日以内に、問題点を写真に撮ってご連絡いただくようお願いいたします。未使用の商品に限り返品・交換を承ります。返送の際にかかる送料は当店が負担します。7日間を過ぎた場合、及び使用済みの商品に関しましては、交換・返品を承れません。また、期限を過ぎると初期不良の判断が難しくなりますので、ご注意ください。 何卒ご了承くださいませ。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ この案内を最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。 ご購入後、お忙しい中でも温かなレビューをお寄せいただけると、心より御礼申し上げます。いただいたレビューには、真摯に対応させていただきます。