メンテナンスのご案内(流れ等

メルカリ、ラクマでは現物を売ること以外の取引はNGなのでこれまでできませんでしたが、minneでやっと対応できるようになりましたので！ メンテナンス(お直し)のご案内についてお知らせします(^^) ◎過去にくまんばちの作品をご購入いただいた方のみの対象となります ◯大特価作品で訳ありの石を使用している場合は、古くなったピアスまたはイヤリングの交換のみ対応可能です。 ◯他の大特価作品においては作業、手間賃等が一切加算されていないことが多いため、お直しすると純粋に材料費、作業梱包手数料等がかかってまいります。 そのため高くつく可能性もゼロではありません。 それでも良いよ！という場合はまずは一声おかけ頂いてから、現物の画像をインスタDM、またはminneの取引メッセージからお送りください。 ※結果的に対応不可となる場合もあります ◯正規作品であってもお直し出来ない場合があります ◯復元ご希望の場合でも、取り扱いのないパーツがあったりするとそのパーツは交換出来ません。 ワイヤーの巻き方が現在と違う場合は、現在の巻き方でのみの対応とさせてください。 強度や見栄え、美しさ等考えて、今に至るためです。 そのため若干デザインが変わる場合があります。 ✅ゴールドフィルド製品はこの一年でも激しく高騰しています。 《メンテナンス費用一覧》 ◯古くなったピアス、イヤリングの交換のみ 2点まで500円〜3点以降増額 ◯ワイヤーの巻き直し(作品の複雑さによって料金は変わります)+ピアス、イヤリングの交換 1点から1,500円〜 ✅ピアス、またはイヤリングの代金別途、交換したパーツの代金、送料別途かかります ◯その他 ブレスレットの長さ調整やエンドパーツ交換 ネックレスのチェーン交換等 ご相談ください 《重要》 ①こちらに現物(修理する作品)を発送する際には、普通郵便であれば速達に。 速達でなければ、追跡ができるような郵送方法をお選びください。 レターパック等も追跡ができます。 万が一荷物が迷子になったり紛失した場合、保証は一切できませんので💦 ②コンスタントに連絡の取れる方に限らせてください。 日を跨いで、何日にも渡ってのご相談、例えば「やっぱりこうしてください」、や、「少し考えます」は、作業が進まないため、予め希望をご自身で纏めてからご相談ご連絡ください。(年末年始を跨ぐ場合はこれに限りません) 皆様に求めるからには、私も同じように対応出来るよう努めます。 《お直し事例》 ネジバネイヤリング２作品のメンテナンス インスタDMにてご相談をいただく ↓ 見積もり概算をお伝えする ↓ OKをいただいたら当方の住所等をお伝えする ↓ 現物を送っていただく(いつ発送したか教えてください🙏) ↓ 到着した作品の状態を確認(梱包状態によっては、輸送中に予期せぬ歪み等が生じてしまう場合があります。プチプチのみは推奨しません) ↓ ご依頼箇所以外に修理したほうが良さそうな箇所があればご提案する、お直し見積もりも提示する。 追加修理がなければ当初のご依頼内容で続行することをお伝えする ↓ OKをいただいたら作業に取りかかる お直しした画像をDMでお送りする ↓ ご確認いただけたらminneにご専用ページを出品する ↓ ご専用ページをご購入いただく の流れです