アリストクラシーシリーズ【マドモワゼル】

青薔薇モチーフが大好きなので、ロンド様で出していただけて嬉しかったです💖🥺 華やかですが大きすぎず小さすぎないサイズ感と、一粒のパールがとても上品でどんなお洋服にも合わせやすそうです！愛用させていただきます☺️ すてきなイヤリングを作ってくださりありがとうございました💖

1/5に注文、到着は21日。遅延のお詫びにクーポンを入れていたと仰られましたが封入されておらず、更に商品の1つにb品(接着時の割れや気泡、表面のざら)が混入されていた旨を報告した際返答は3日後まで無かったです。 発送日の大幅遅延、b品の混入及びクーポン未同梱、こちらの連絡に対してのレスポンスの悪さから不安を抱き、今回のお取引は中止にしようと返品対応をお願いしたところ、2日経過後に「minneは規約上返品が出来ないシステム。加えて福袋は特性上どこのお店でも返品は不可」との回答。(通常であれば仰りたい事も理解出来ますが、今回は記載のないb品でしたので…。) また、初めてのminne利用の為信じてしまいましたが、後々調べた所実際は19条に返品についての記載がなされておりました。　　 これまで返信が滞っていたのは仕事の合間にb品だったイヤリングを作り直していた為であるとのお話をいただきましたが、当方が注文していたのはピアスでした。この辺りに関しましても確認の連絡をせめて一報下さっていれば防げていた事態なのではないかと思います。 その後返金に替えて代金＋送料分として11000円分の商品で代替する形となりましたが、追跡番号をいただけなかった為お願いすると、定形外で送った為追跡番号がなく分からない。到着しない場合のみ一報をと返答。　 (商品その物、定形外で送られてきた物いずれも発送元がペンネームと店名のみで連絡の取りようがなかったことも不安点でした。) 加えて、 ・今後のロンドでの商品購入はお断り ・福袋は数十販売したがクレームを入れ返金を要求されたのは貴方だけと自覚して欲しい。 ・天使の羽は福袋に入れたはず(こちらも入っていません)同一商品の要求は違和感。 ・命令口調の要求や長文連絡など、クレームと捉えられる点がいくつもある。今後連絡をあまりとりたくないので代替品が届かなかった場合のみ連絡を、それ以外は結構。 と言ったdmを頂きました。 前置き無しにb品が混入された事は事実。 また「配送番号を知りたい」「代金と品物の授受があった以上は責任を持ったやりとりを心掛けて頂きたい」とごく一般的なdmを送っただけでクレーマー扱いは誠に遺憾です。 当方はもう購入を禁止された身ですが、今後利用される方への公益の観点からレビューを残させていただきます。