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長文で申し訳ございませんが、安心してお買い物していただく為に ご一読をお願いいたしますm(__)m 【配送について】 ご入金を確認してから3日以内に発送いたします(注・土日祝日をのぞきます) 【配送方法について】 配送方法によって補償が異なりますので、以下をご参考にお選び下さい。↓↓ ※後払いをお選びの方は【ネコポス】をお選び下さいますよう、お願いいたします※ ※海外へ発送されたものにつきましては補償できないことを、何卒ご了承をお願いいたします。 ・定形外郵便…補償なし×/追跡なし× ・ネコポス…補償あり◯/追跡あり◯ 【配送中の破損や不着について】 配送中の破損や不着につきましては【ネコポス】をお選びのお客様のみ補償させていただきます。 《 配送中破損について》 現状をそのまま保管いただき、配達後24時間以内にお写真(梱包の状態と作品の破損部分や全体)と共にメッセージにてご連絡をお願いいたします。 ※24時間を越えてからのご連絡の場合、ご対応できない場合がございます。 ※作品と梱包をそのまま保管くださいますよう、お願いいたします。 ※ヤマト運輸からお客様の方へご連絡が行くことがございます。 《不着について》 発送後はステータス(荷物状況)をチェックしていただき、もし【配達完了】となっているのに荷物が届いていない場合は、ヤマト運輸または当方へメッセージにてご連絡下さい。(早ければ早いほど調査がしやすいようです) 【定形外郵便をお選びのお客様の破損や付着について】 配送中の破損や不着に対しての補償を負いかねますので、補償をおつけになりたい場合はネコポスをお選び下さいますよう、お願いいたします。 しかし、不着の場合は「調査」を郵便局へ依頼する事ができますので、発送から7日を過ぎても届かない場合は、メッセージにてお知らせください。 なお、もし調査で郵便物を見つける事ができなかったとしても、その補償については負いかねますので、何卒ご了承をお願いいたします。 【キャンセルについて】 基本的にはお客様のご都合でのものは承っておりませんので、何卒ご了承をお願いいたします。 【お取り扱いについて】 モチーフの耳や手足などは折れやすくなっております。また、生活防水ニスでコーティングしてはおりますがレジンより表面に柔らかさがあり傷がつきやすいので、お取り扱いにご注意ください。