◆購入時の注意点◆

※必ず購入前にご確認ください※ ①商品について ②配送方法と送料について ③商品が届かない場合について ④キャンセルについて ⑤その他 -------------------------------------- ①商品について 1. お使いのPC環境によって、写真と実物のお色味が 　異なる場合がございます。 2. すべて手作業でひとつひとつ仕上げています。 　ですので、稀にホコリの混入など既製品のように 　完璧な仕上がりではない場合がございます。 　何卒ご了承ください。 　 3. おもに樹脂粘土を使用しているため 　水・衝撃・高温には弱いです。 　優しいお取り扱いをお願いします。 ②配送方法と送料について 1. 通常の配送方法は【普通郵便(定形外)】です。 　送料は【全国一律300円】で一会計ごとに 　自動的に発生します。 　 　もし複数購入の場合は、カートの中に欲しい 　商品を全て入れてからお会計をしてください。 　一会計ごとに同梱して配送します。 2. その他の配送方法は【レターパックプラス】が 　可能です。ご希望の場合は下記のページも 　一緒にカートの中に入れてお会計をお願いします。 　 　通常の配送料(300円)＋350円を追加することで 　レターパックプラスに変更してお送りできます。 　追跡番号も配送後メッセージにてお知らせします。 　■レターパックプラスに変更(＋350円) 　https://minne.com/items/34095034 　追跡あり、土日の配達あり、対面手渡し ③商品が届かない場合について 1. 普通郵便は【追跡・保障なし、ポスト投函】です。 　商品が届かない場合、郵便局に問い合わせても 　原因不明となる可能性が高いため 　申し訳ございませんが事故の補償(代品の再配送・ 　返金)はできかねます。 　もし不安な場合はレターパックプラスを 　ご検討ください。 2. 不在の保管期間超過や住所不完全などで、 　弊社へ商品の返送が確認できた場合のみ 　メッセージにてご連絡します。 　その場合は、お手数ですが【再送料300円】を 　別途お支払いいただき入金確認後に 　再配送いたします。 ④キャンセルについて 1. 配送完了前のご注文はキャンセルが可能です。 　メッセージにて早めにご連絡ください。 2. 配送完了後のご注文はキャンセルが一切できません。 　ミンネ利用規約(第６章24条)によりキャンセルの 　処理も弊社からは一切できかねます。 　よってシステムより自動的に返金はされません 　のでご留意ください。 　 　配送後の受取拒否等によるキャンセルの場合は、 　必ずメッセージと電話でご連絡がつく状態で 　お願いします。その際は、お客様の銀行もしくは 　ゆうちょ口座の情報をお聞きした上で振込にて 　後日返金します。 　返金の金額は 　【商品代金の合計－ミンネの販売手数料】です。 　またお送りした商品の配送料が300円以上の 　場合は、梱包材料費として追加で200円を 　差し引かせていただきます。 　※振込手数料はお客様負担となります。 　　ご容赦ください。 　 　弊社が悪質と判断した場合 　(無断キャンセル・連絡一切がつかない等)は、 　予告なく対象アカウントのブロック・ 　今後のご注文をお断りさせていただく 　可能性がございます。 ⑤その他 1. 弊社では個人での利用を目的として商品を 　販売しております。 　よって転売目的の商品購入やその代行、 　当サイトおよびSNSの画像・文章を許可なく 　二次使用すること等は全て固く禁じます。 　疑わしい(大量購入・配送先が倉庫等)と 　思われるアカウントからの購入を発見した場合、 　ミンネに通報・予告なく対象アカウントの 　ブロック・ご注文をお断りさせて可能性が 　ございます。ご容赦ください。 　また、弊社の商品が転売されているサイトを 　発見した場合はミンネのメッセージより 　ご報告ください。 　 2. 営業日は平日の10:00～20:00です。 　(受注確認連絡、配送、問い合わせなどすべて) 　臨時休業がある場合は、その都度SNSにて 　ご連絡します。 -------------------------------------- 最後までご確認いただき誠にありがとうございます。 何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。 (2023.11.30更新)