ユーカリテトラゴナナッツ　ドライフラワー

この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ​お届けしたしめ縄の南天の実が多数落ちていたとのこと、新年を迎える大切な準備のお品に、大変残念な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。 作品の写真を見て楽しみにお待ちいただいていただけに、私共も非常に心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。 ​梱包資材のサイズや固定方法につきましても、具体的なアドバイスをいただき感謝いたします。南天の実が落ちやすく多めに配置するなどしておりましたが、 今後は固定方法の強化や緩衝材の配置などを見直し、配送中の揺れにも耐えられるよう、再発防止に努めてまいります。 ​いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い作品作りに励んでまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。