【2026.10更新】ご購入を検討中のお客様へ🐾

【ご購入前の注意点】 ⚠︎個人使用を目的とした方のみご購入が可能です。 営利目的での購入・転売、掲載画像の無断転載、 デザインの模倣等はおやめください。 ⚠︎柄を選べる作品は備考欄に数字の記入をお願いします。 （柄などの指定がなくお客様とご連絡が取れない場合、制作に移れないため目安日までの発送ができかねます。） 【発送までの日数について】 ・一部を除き、作品は全て受注制作とさせていただいております。ご入金の確認後、制作に入らせていただきます。作品の種類にもよりますが、最大10日、14日、20日のお日にちを設定させていただいておりますのでご了承くださいませ。 ※個別でのお急ぎ対応などはお受けできかねます。 【作品について】 ・サージカルステンレスピアスにつきまして、2026.7〜使用する金具の入れ替えを行なっております。入れ替えが完了するまでの間は、3mm皿と4mm皿の作品が混ざる場合がございます。素材、品質に変わりはございませんのでご了承いただけますと幸いです。 （デザインの都合上、今後も3mm皿を使用する作品もございます。） 　 ・ひとつひとつ手作業で制作しているため色合いや大きさ、形など多少違いがございますが、全て心を込めて丁寧にお作りしております。一点物の手作りの風合いをお楽しみください。 ・細かい気泡や埃などができるだけ入らないよう注意して制作しておりますが、硬化や乾燥の際に取り除ききれない場合がございます。 ・色鉛筆で色付けするためにプラバンの片面をやすりがけしています。細かい傷のように見える場合がございますが 不良品ではございませんのでご了承くださいませ。 ・作品写真はできるだけ現物と同じになるよう注意して撮影しておりますが、お使いのデバイスの設定やお部屋の照明等で実際の作品と色味が異なって見える場合がございます。 ご購入いただく際は、上記についてご理解いただけましたら幸いです。 【保管について】 ・直射日光が当たる場所や、高温多湿の場所は避けて保管をしていただきますようお願いいたします。 ※色鉛筆の特徴上、光や紫外線に弱い作品ですので遮光の箱などで保管されることをおすすめしております。 ・小さな作品ですので、お子様やペットの誤飲が無いよう、手の届かない所での保管をお願いいたします。 ・NecoiRoの作品はすべて繊細な作りになっております。高いところから落としたり、ぶつけたりするとプラバンとレジンの間に空気が入ってしまう可能性がございます。 また、強い衝撃を与えたり、引っ張ったりすると破損の原因となりますので、お取り扱いには十分ご注意ください。 【配送について】 ・制作や梱包など、全てひとつひとつ心を込めて丁寧に行っております。お届けまで少しお日にちをいただきますが、なるべく早くお届けできるように努めさせていただきますのでご了承ください。 《クリックポスト》 全国一律250円/土日祝 配送あり/追跡あり 梱包代を含んだ価格とさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。 発送の際にお問い合わせ番号をお送りいたします。 1〜3日程度でポストへお届けとなります。 《宅急便コンパクト》☆時計のみ 全国一律650円（専用BOX代を含む） 土日祝 配送あり / 追跡あり 発送の際に送り状番号をお送りいたします。 1〜3日程度、お手渡しでのお届けとなります。 ・一部を除き、それぞれの作品に合わせた手づくりBOXで可愛くラッピングしてお届けします💐ご自身でのご購入はもちろん、大切な方へのプレゼントにもご好評いただいております。 ※オンラインショップ・対面販売限定になります。 委託販売ではBOXは付きませんのでご了承ください。 ・ラッピングBOXが潰れないよう、小さい段ボールで梱包いたします。 ・金額の分かる納品書は段ボールの外側にお付けしております。段ボールのままでも、中のラッピングBOXだけでもどちらでもプレゼントとしてお渡しいただけます。 ※プレゼント等で納品書不要の場合はご購入時にお知らせください。 【作品の保証期間】 対面販売→購入日を1日目 オンラインショップ→届いた日を1日目とし、 保証期間は『1週間』です。 ご購入から1週間以内に、故意ではない破損があった場合のみ、無料で修理/交換いたします。 「破損した作品の写真」「購入日」とともにメッセージからご連絡ください。 ご購入から1週間以上の場合は対応致しかねますのでご了承ください。 最後までお読みいただきありがとうございました🐾