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↑⚠️こちらに質問は送らないでください ご質問がの際はメッセージにてお願いします。 ⚠️ご注文される前にお読みください⚠️ ○当店の作品について○ ・愛情を込めて1つずつ作っています。その為、色サイズ形に違いが出る事があります。 ・小さな埃の混入、指紋の跡が残る場合がまれにございます。気になる方はご購入をお控えください。 ○発送○ ・お支払い後1日〜7日で発送いたします。ご入金確認→加工（梱包）→発送の流れとなります。お急ぎの場合こちらの状況に応じて対応いたします。購入前にご連絡下さい。 ・製作、梱包、発送などの管理は店主1人で行なっております。そのため店主本人に予期せぬ事故などがあった場合はご連絡、発送などが遅れる事もございます。 あくまでも個人1人で管理しているものですので、ご了承ください。 ・クリックポストでの発送となります。お届け日指定、追跡、保証はございません。紛失など気になる方は、別途送料を追加しての保証付き配送の希望をお伝えください。トラブルの際は運送会社と当店へお知らせ下さい。 ・発送してから1週間以上お手元に届かない場合はご連絡ください。 ・商品が当店に戻ってきた場合（宛先不明や住所の入力間違い）再送分の送料として300円お支払い頂ければ再発送いたします。 ○決済について○ ・振込時の手数料はご注文者様のご負担になります。 着金期限を過ぎますと、自動キャンセルになりますのでご了承ください。 着金期限は『買ったもの』一覧に表示されます。 振り込みの場合は必ずご注文者様名義の口座でお振り込み下さい。 また振り込み名はユーザー名と同じものでお願い致します。 決済方法、操作や期限などはミンネ公式にお問い合わせください。当店は作品、発送等の内容のみお答えできます。 ○キャンセル・返品について キャンセルの場合は事前にご相談ください。 ご入金済みのものであれば入金手数料を差し引いた金額でのご返金となります。 発送済みの場合にはキャンセル不可としております。 イメージと違った、色味が思ったのと違ったなどお客様都合の返品キャンセル交換は受け付けていません。 初期不良の場合は受け取りより1週間以内で無償対応、それ以降は有料対応とさせて頂きます。事実確認後に対処致しますのでメッセージにてご対応させて下さい。 修理代金は場合にもよりますのでまずはお問い合わせ下さい。 カラーなどをメッセージにて選ぶタイプの商品をご購入の際に返答がなかった場合、商品を送れませんのでキャンセル、もしくはその間に在庫切れになる可能性があります。 複数カラー、種類などがある商品は必ずご希望のものをお早めにお伝えください。 ○お取り扱い上の注意 基本項目は商品台紙に記載しておりますのでよくお読みください。 ・多くは粘土の作品です。なるべく水に濡らさないでください。 ・レジンは経年劣化により加水分解や黄変が起こる場合があります。 ・高温多湿の環境で保管すると変形することがあります。直射日光を長時間当て続けますと変色する場合がありますのでご注意ください。 ・お子様やペットが誤飲する可能性があります。手の届く場所に置かないで下さい。 ・手作りのため市販品よりも耐久性が低い場合がございます。優しくお取り扱いください。 ・粘土パーツをくっつけて保管すると、室温によってはパーツ同士が付着する事がありますのでご注意ください。 ・金属パーツは汗などで変色することがあります。気になる方は着用前にセルフメンテナンスをしてください。 ・台紙やパッケージは予告なく変更する場合もございます。 ○作品の取り扱いについて○ ・当店の作品の転売、自作発言を禁じます。 また、当店の作品に手を加えての再販売、展示、他者への譲渡、を固く禁じております。 見つけ次第一作品につき10万円頂きます。 悪質な手法を封じるための措置です、ご理解ください。