ご購入前にご一読くださいませ

harry candleのオンラインショップを ご覧くださりありがとうございます。 harry candleはご注文を受けてから 一つ一つ手作りしお届けしております 🕊 スムーズなお取引きのため 以下ご一読頂くようお願い致します。 個体差が生じることや 既製品のようなものではないことを ご了承頂ける方のみ、ご購入へお進み下さいませ。 ☑︎ ワックスについて harry candleが制作、販売する商品は 主にソイワックスを使用してお作りしております。 ソイワックスは大豆を主原料とする天然ワックスで 非常にデリケートな素材です。 そのため、若干の亀裂や欠け・窪みが生じることがございますが 性質上自然に生じる現象なので品質や燃焼に問題はございませんので ご理解頂けると幸いです。 また、経年変化に伴い キャンドルの表面にソイワックス特有の白いくもりのようなものが生じた際は 柔らかい布で撫でるように拭き取って頂きますとキレイになります。 また、着色剤は直射日光が当たる場所に置いておいてしまうと色落ち、退色しやすくなってしまいます。 なるべく日の当たらない、涼しい場所でお楽しみください。 全ての商品は永久完璧品ではないため 数ヶ月ほどお楽しみいただいた後 火を灯して再度お楽しみくださいませ。 お届けする商品はインテリアとして楽しんで頂くことはもちろん、火を灯して頂くことが出来ます。 その際は、同封されているキャンドル使用上の注意事項カードに目を通して頂き、安全にお楽しみ下さい。 ☑︎ 配送について 送料はヤマト運輸様の送料の実費をいただきます。 ご注文から3〜2週間以内を目安に、ゆうパックもしくはヤマト運輸にて配送させて頂きます。 梱包は、 商品を安全にお届けすることを優先にしつつ SDGsの一環として出来るだけゴミが出ないよう お包みしてお届けいたします。 配送段階でのトラブルについては 配送会社へお問い合わせ頂きますようお願い致します。 ☑︎ 返品・キャンセルについて ご注文後のキャンセルや 商品到着後のイメージ相違など お客様都合によります返品等は承っておりませんのでご了承下さい。 万が一、商品に不備があった場合は お写真と共にご連絡を頂いた上で真摯に対応させて頂きます。 最後までお読み頂きありがとうございました。 どうぞゆっくり、お買い物をお楽しみくださいませ。 harry candle オーナー n