発送・交換・返品について

＝＝発送について＝＝ 通常在庫がある分は2～3日以内（土日祝日を除く）に発送させて頂いております。 セミオーダーでの受注した作品は個々に違いますので作品ページをご覧ください。 レターパック・スマートレターは日時のご指定はできませんのでご了承ください。 ゆうパックで配送の物について日時のご指定がある場合は備考欄、またはメッセージにご記入ください。 **2024.10.01** レターパックとスマートレターが値上がりしました。下記の通りです。 レターパックプラス　520円→600円・レターパックライト　370円→430円 スマートレター　180円→210円　ご了承のほどよろしくお願いします。 【発送後のキャンセルについて】 レターパック発送後お客様に届く間にキャンセルされますと レターパック取り戻し請求代が発生いたします。 レターパック代金(430円or600円)+規定の料金（配達郵便局に請求の場合550円、その他の郵便局に請求の場合750円）が必要となり＝ライトの場合980円or1110円になりプラスの場合1150円or1350円お振込みいただくことになります。 購入前に再度確認していただきキャンセルが無いようにお願いします。 取り戻し請求については郵便局のホームページをご覧ください。 https://www.post.japanpost.jp/question/webyubin/151.html ＝＝返品・交換について＝＝ 作品は少しでもお客様に早くお届けできるよう、セミオーダー以外仕上がったものを販売しております。 ご購入されて発送する前に再度検品をしておりますがその際に気づくことができなかった 不良個所や使用開始初期での初期不良はお届け日から1週間以内の場合は 無料で修繕・交換させていただきますのでまずはメッセージにてご連絡ください。 お互いに気持ちの良いお取引となるよう対応させていただきたいと思います。 ご不明な点などはご連絡をいただければ対応させていただきたいと思います。