◆ 納期・発送スケジュールについて ◆
■ お問い合わせ・メッセージ対応
お返事は 3営業日以内 にお送りいたします。
営業日は営業カレンダーをご確認ください。
(対応時間:9:00〜14:00)
---
■ 制作・発送スケジュール
商品によって制作・発送方法が異なります。
【nanoha工房制作商品】
掲載中の《発送スケジュール表》に沿って制作・発送いたします。
オーダー内容にかかわらず、基本的にスケジュール表の日程で発送しております。
ご注文前に必ず発送スケジュールをご確認ください。
※制作状況により前後する場合がございます。
---
【工場直送商品】
マグカップ・クリアポーチなど一部商品は、提携する制作会社にて製作後、制作会社より直接発送いたします。
通常、ご注文確定後 7〜10営業日程度 で発送となります。
※商品や制作状況により前後する場合がございます。
※資材不足・在庫状況・繁忙期等により通常よりお時間をいただく場合がございます。
---
■ お急ぎ便について
nanoha工房制作商品のみ お急ぎ便に対応しております。
+1,000円で通常より早い発送が可能です。
ご希望の方は、下記作品を商品と一緒にご購入ください。
▶ お急ぎ便(+1,000円)https://minne.com/items/41085268
※ご注文状況によってはお受けできない場合がございます。
※繁忙期等は料金・対応内容が変更となる場合がございます。
※工場直送商品は、お急ぎ便対象外となります。
---
■ お届けまでの日数(目安)
発送後のお届け日数は配送会社ホームページをご確認ください。
ヤマト運輸
▶ https://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK
普通郵便
▶ https://www.post.japanpost.jp/send/deli_days/
※発送後の配送遅延・紛失・配達状況につきましては、配送会社へお問い合わせください。
---
■ 発送元について
工場直送商品は、提携する制作会社より直接発送いたします。
そのため、発送元のお名前が 「nanoha工房」と異なる場合がございます。
ご注文いただいた商品ですので、安心してお受け取りください。
---
■ 注意事項
・お届け日の指定は承っておりません。
・天候・交通事情・配送会社の混雑等により、お届けが前後する場合がございます。
・工場直送商品の発送時期は、制作会社の営業日に準じます。
・発送後の配送遅延・紛失等につきましては、当店では責任を負いかねます。
・お問い合わせ内容によっては、ご返信までお時間をいただく場合がございます。
---
■ ご注文について
nanoha工房では、一つひとつ手作業で制作する商品と、提携する制作会社で製作する商品を販売しております。
商品ページに記載の発送方法をご確認のうえ、ご注文ください。
nanoha工房制作商品は、制作状況により一時的に受付を停止する場合がございます。
営業日であっても、制作枠が埋まった場合はカートを閉じさせていただく場合がございます。
工場直送商品につきましては、制作会社の在庫状況・資材状況により、ご注文後にキャンセルをお願いする場合がございます。
その際は速やかにご連絡し、対応させていただきます。
◆ 納期・発送スケジュールについて ◆
■ お問い合わせ・メッセージ対応
お返事は 3営業日以内 にお送りいたします。
営業日は営業カレンダーをご確認ください。
(対応時間:9:00〜14:00)
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■ 制作・発送スケジュール
商品によって制作・発送方法が異なります。
【nanoha工房制作商品】
掲載中の《発送スケジュール表》に沿って制作・発送いたします。
オーダー内容にかかわらず、基本的にスケジュール表の日程で発送しております。
ご注文前に必ず発送スケジュールをご確認ください。
※制作状況により前後する場合がございます。
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【工場直送商品】
マグカップ・クリアポーチなど一部商品は、提携する制作会社にて製作後、制作会社より直接発送いたします。
通常、ご注文確定後 7〜10営業日程度 で発送となります。
※商品や制作状況により前後する場合がございます。
※資材不足・在庫状況・繁忙期等により通常よりお時間をいただく場合がございます。
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■ お急ぎ便について
nanoha工房制作商品のみ お急ぎ便に対応しております。
+1,000円で通常より早い発送が可能です。
ご希望の方は、下記作品を商品と一緒にご購入ください。
▶ お急ぎ便(+1,000円)https://minne.com/items/41085268
※ご注文状況によってはお受けできない場合がございます。
※繁忙期等は料金・対応内容が変更となる場合がございます。
※工場直送商品は、お急ぎ便対象外となります。
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■ お届けまでの日数(目安)
発送後のお届け日数は配送会社ホームページをご確認ください。
ヤマト運輸
▶ https://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK
普通郵便
▶ https://www.post.japanpost.jp/send/deli_days/
※発送後の配送遅延・紛失・配達状況につきましては、配送会社へお問い合わせください。
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■ 発送元について
工場直送商品は、提携する制作会社より直接発送いたします。
そのため、発送元のお名前が 「nanoha工房」と異なる場合がございます。
ご注文いただいた商品ですので、安心してお受け取りください。
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■ 注意事項
・お届け日の指定は承っておりません。
・天候・交通事情・配送会社の混雑等により、お届けが前後する場合がございます。
・工場直送商品の発送時期は、制作会社の営業日に準じます。
・発送後の配送遅延・紛失等につきましては、当店では責任を負いかねます。
・お問い合わせ内容によっては、ご返信までお時間をいただく場合がございます。
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■ ご注文について
nanoha工房では、一つひとつ手作業で制作する商品と、提携する制作会社で製作する商品を販売しております。
商品ページに記載の発送方法をご確認のうえ、ご注文ください。
nanoha工房制作商品は、制作状況により一時的に受付を停止する場合がございます。
営業日であっても、制作枠が埋まった場合はカートを閉じさせていただく場合がございます。
工場直送商品につきましては、制作会社の在庫状況・資材状況により、ご注文後にキャンセルをお願いする場合がございます。
その際は速やかにご連絡し、対応させていただきます。