ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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ー 保証期間・返品・交換・ご注文後キャンセルについて ー

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■商品ご購入後の特別保証について ※外部リンクへ飛びます。 ・保証内容について ・返品・交換 ・お客様ご都合のご交換 ▼ 詳しくはこちら https://mwhandmade.my.canva.site/dahjv1b3syy 画像付きでわかりやすく詳細を記載しております。 コピーしてリンクを開いてご確認いただけますと幸いです。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― - 注意項目 - ・弊社商品は受注生産のため、ご注文確定後のキャンセル・内容変更(機種/カラー/仕様等)は承りかねます。恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。 ・スマホの買い替えなど、お客様のご都合による返品は何卒ご遠慮くださいませ ・携帯の破損について関わる全てのことについて当店では一切の責任を負いかねます。 ・本革商品は天然由来のものが多く、自然キズ、染色に関しまして、不具合と申告いただきましても良品範囲内となる場合もございます。 ・注意事項に記載している良品内のお届けでトラブルが発生した場合、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。 ・選択オプションにない、事前にお問い合わせのない対応不可機種はお客様ご都合のキャンセルとさせていただいております。 ・minneのキャンセル対応時のお手数料やお振込の状況についてのご詳細はminneへ直接お問い合わせくださいませ。 ※minneのヘルプページにもご詳細がございます。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 《住所不明・受取不可による返送時の対応》 お届け先ご住所不明等によりお荷物が当店へ返送された場合は、発送時の送料および手数料を差し引いた金額にて返金対応とさせていただきます。 ※送料無料はご購入いただくことを前提としたサービスとなりますので予めご了承くださいませ。 ■手数料について (1)1,000円以上~3,000円未満 ⇒ 500円 (2)3,000円以上~5,000円未満 ⇒ 1,000円 (3)5,000円以上~7,000円未満 ⇒ 1,500円 (4)7,000円以上~10,000円未満 ⇒ 2,000円 (5)10,000円以上~13,000円未満 ⇒ 2,500円 (6)13,000円以上~ ⇒ 3,000円 メール便:360円 宅配便:690円~※各地域による 上記、商品代金から【お手数料+送料代を差し引いたご金額をご返金】させていただきます。 ※当店から振込時に発生するお手数料はお客様ご負担となります。 ※カスタマイズしている商品(デコレーションなど、別途カスタマイズを受けている場合)は上記金額に+500円となります。 ※ラッピング・Dカン・刻印・レーザーオプション代金はご返金できかねます。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 《ご購入後一定期間が経過した商品のお問い合わせについて》 ・保証期間切れの場合修理フォームよりお問い合わせくださいませ。 ▼修理フォーム https://minne.com/items/42606487 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 重ねてご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、上記ご了承のほど宜しくお願いいたします ―――――――――――――――――――――――――――――――― information ご案内TOP https://minne.com/@miwa-0422/letters/79593
■商品ご購入後の特別保証について ※外部リンクへ飛びます。 ・保証内容について ・返品・交換 ・お客様ご都合のご交換 ▼ 詳しくはこちら https://mwhandmade.my.canva.site/dahjv1b3syy 画像付きでわかりやすく詳細を記載しております。 コピーしてリンクを開いてご確認いただけますと幸いです。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― - 注意項目 - ・弊社商品は受注生産のため、ご注文確定後のキャンセル・内容変更(機種/カラー/仕様等)は承りかねます。恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。 ・スマホの買い替えなど、お客様のご都合による返品は何卒ご遠慮くださいませ ・携帯の破損について関わる全てのことについて当店では一切の責任を負いかねます。 ・本革商品は天然由来のものが多く、自然キズ、染色に関しまして、不具合と申告いただきましても良品範囲内となる場合もございます。 ・注意事項に記載している良品内のお届けでトラブルが発生した場合、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。 ・選択オプションにない、事前にお問い合わせのない対応不可機種はお客様ご都合のキャンセルとさせていただいております。 ・minneのキャンセル対応時のお手数料やお振込の状況についてのご詳細はminneへ直接お問い合わせくださいませ。 ※minneのヘルプページにもご詳細がございます。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 《住所不明・受取不可による返送時の対応》 お届け先ご住所不明等によりお荷物が当店へ返送された場合は、発送時の送料および手数料を差し引いた金額にて返金対応とさせていただきます。 ※送料無料はご購入いただくことを前提としたサービスとなりますので予めご了承くださいませ。 ■手数料について (1)1,000円以上~3,000円未満 ⇒ 500円 (2)3,000円以上~5,000円未満 ⇒ 1,000円 (3)5,000円以上~7,000円未満 ⇒ 1,500円 (4)7,000円以上~10,000円未満 ⇒ 2,000円 (5)10,000円以上~13,000円未満 ⇒ 2,500円 (6)13,000円以上~ ⇒ 3,000円 メール便:360円 宅配便:690円~※各地域による 上記、商品代金から【お手数料+送料代を差し引いたご金額をご返金】させていただきます。 ※当店から振込時に発生するお手数料はお客様ご負担となります。 ※カスタマイズしている商品(デコレーションなど、別途カスタマイズを受けている場合)は上記金額に+500円となります。 ※ラッピング・Dカン・刻印・レーザーオプション代金はご返金できかねます。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 《ご購入後一定期間が経過した商品のお問い合わせについて》 ・保証期間切れの場合修理フォームよりお問い合わせくださいませ。 ▼修理フォーム https://minne.com/items/42606487 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 重ねてご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、上記ご了承のほど宜しくお願いいたします ―――――――――――――――――――――――――――――――― information ご案内TOP https://minne.com/@miwa-0422/letters/79593
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