ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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ー 保証期間・返品・交換・ご注文後キャンセルについて ー

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■商品ご購入後の特別保証について ※外部リンクへ飛びます。 ・保証内容について ・返品・交換 ・お客様ご都合のご交換 ▼ 詳しくはこちら https://mwhandmade.my.canva.site/ 画像付きでわかりやすく詳細を記載しております。 コピーしてリンクを開いてご確認いただけますと幸いです。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― - 注意項目 - ・スマホの買い替えなど、お客様のご都合による返品は何卒ご遠慮くださいませ ・携帯の破損について関わる全てのことについて当店では一切の責任を負いかねます。 ・本革商品は天然由来のものが多く、自然キズ、染色に関しまして、不具合と申告いただきましても良品範囲内となる場合もございます。 ・お客様の機種選択、カラー選択間違いによる商品のご交換は一切おこなっておりません。ご購入の際はお気をつけくださいませ。 ・注意事項に記載している良品内のお届けでトラブルが発生した場合、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。 ・お客様都合による返品・交換は基本的にご遠慮いただいております。 ・選択オプションにない、事前にお問い合わせのない対応不可機種はお客様ご都合のキャンセルとさせていただいております。 ・minneのキャンセル対応時のお手数料やお振込の状況についてのご詳細はminneへ直接お問い合わせくださいませ。 ※minneのヘルプページにもご詳細がございます。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― ■ご発送後のお客様ご都合のご返金、ご交換 お客さまによる往復送料と手数料を負担いただき、ご返送後交換またはご返金となります。 ※カスタマイズしている商品(デコ・イニシャル・刻印・レーザー系・別途カスタマイズを受けている場合)は基本的に対応不可となります ★手数料について (1)1000円以上~3000円未満 ⇒ 500円 (2)3000円以上~5000円未満 ⇒ 1000円 (3)5000円以上~7000円未満 ⇒ 1500円 (4)7000円以上~      ⇒ 2000円 ※製作時に発生した商品材料代、加工代になります。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 《お宛名不明のお客様ご都合キャンセル》 上記ご案内のお手数料に加え、発送時に発生した送料代を差し引いたご金額のご返金となります。 ※送料無料はご購入いただくことを前提としたサービスとなりますので予めご了承くださいませ。 メール便:360円 宅配便:690円~※各地域による 上記、商品代金から【お手数料+送料代を差し引いたご金額をご返金】させていただきます。 ※当店から振込時に発生するお手数料はお客様ご負担となります。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 《ご購入後一定期間が経過した商品のお問い合わせについて》 ・保証期間切れの場合修理フォームよりお問い合わせくださいませ。 ▼修理フォーム https://minne.com/items/42606487 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 重ねてご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほど宜しくお願いいたします 革のあるくらし。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― information ご案内TOP https://minne.com/@miwa-0422/letters/79593
■商品ご購入後の特別保証について ※外部リンクへ飛びます。 ・保証内容について ・返品・交換 ・お客様ご都合のご交換 ▼ 詳しくはこちら https://mwhandmade.my.canva.site/ 画像付きでわかりやすく詳細を記載しております。 コピーしてリンクを開いてご確認いただけますと幸いです。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― - 注意項目 - ・スマホの買い替えなど、お客様のご都合による返品は何卒ご遠慮くださいませ ・携帯の破損について関わる全てのことについて当店では一切の責任を負いかねます。 ・本革商品は天然由来のものが多く、自然キズ、染色に関しまして、不具合と申告いただきましても良品範囲内となる場合もございます。 ・お客様の機種選択、カラー選択間違いによる商品のご交換は一切おこなっておりません。ご購入の際はお気をつけくださいませ。 ・注意事項に記載している良品内のお届けでトラブルが発生した場合、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。 ・お客様都合による返品・交換は基本的にご遠慮いただいております。 ・選択オプションにない、事前にお問い合わせのない対応不可機種はお客様ご都合のキャンセルとさせていただいております。 ・minneのキャンセル対応時のお手数料やお振込の状況についてのご詳細はminneへ直接お問い合わせくださいませ。 ※minneのヘルプページにもご詳細がございます。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― ■ご発送後のお客様ご都合のご返金、ご交換 お客さまによる往復送料と手数料を負担いただき、ご返送後交換またはご返金となります。 ※カスタマイズしている商品(デコ・イニシャル・刻印・レーザー系・別途カスタマイズを受けている場合)は基本的に対応不可となります ★手数料について (1)1000円以上~3000円未満 ⇒ 500円 (2)3000円以上~5000円未満 ⇒ 1000円 (3)5000円以上~7000円未満 ⇒ 1500円 (4)7000円以上~      ⇒ 2000円 ※製作時に発生した商品材料代、加工代になります。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 《お宛名不明のお客様ご都合キャンセル》 上記ご案内のお手数料に加え、発送時に発生した送料代を差し引いたご金額のご返金となります。 ※送料無料はご購入いただくことを前提としたサービスとなりますので予めご了承くださいませ。 メール便:360円 宅配便:690円~※各地域による 上記、商品代金から【お手数料+送料代を差し引いたご金額をご返金】させていただきます。 ※当店から振込時に発生するお手数料はお客様ご負担となります。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 《ご購入後一定期間が経過した商品のお問い合わせについて》 ・保証期間切れの場合修理フォームよりお問い合わせくださいませ。 ▼修理フォーム https://minne.com/items/42606487 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 重ねてご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほど宜しくお願いいたします 革のあるくらし。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― information ご案内TOP https://minne.com/@miwa-0422/letters/79593
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